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平昌县石垭小学安全保卫培训内容2024 年秋培训内容总则一、安保人员守则 二、安保人员安保人员工作态度三、安保人员服务态度四、安保人员仪容仪表五、安保人员交接班管理标准作业规程六、安保人员值班制度七、安保人员礼貌服务用语 八、保安员权限九、安保人员九不准十、安保人员辨别盘查可疑人员 十一、安保人员执勤时与对方发生纠纷的处理十二、消防安全知识 一、安保人员守则1 遵守国家政策法令、法规，遵守市民行为道德法律规范，遵守本院一切规章制度。 2。服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。 3 严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。 4 讲究社会公德和职业道德,严守医院机密,廉洁奉公，维护集体利益和医院声誉. 5 爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生. 6 勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。 7 衣容洁净、精神饱满、待人热情、文明用语。 二、安保人员工作态度 1 服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2 严于职守――坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。 3 正直诚实――对上级领导、同事和患者及群众要以诚相待,不得阳奉阴违。 4 团结协作――各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。 5 勤勉高效――发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作. 三、安保人员服务态度 1。 礼貌：这是员工对患者和同事最基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语,“请”字当头、“谢"字不离口. 2. 乐观：以乐观的态度对待同事与患者. 3. 友善:“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来和大家相处。 4。 热情:尽可能为同事和患者提供方便，热情服务。 5。 耐心：对患者的要求应认真、耐心地倾听. 6。 平等：一视同仁地对待所有病人，不能有贫富之分、厚此薄彼。 四、安保人员仪容仪表 （一) 着装 1、 上岗必须着装,并保持洁净洁净，扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖。不穿奇装异服或制服便衣搭配混穿。2、 制服外衣衣袖、衣领处洁净、平顺制服外不得显露与工作无关的个人物品,衣袋内不得装过大过厚物品。 3、 除因工作或经批准外，不准穿着或携带制服离开单位，下班后不得穿制服。 （二） 仪容仪表 1 精神振作、姿态端正，不准留长发、大鬓角、胡须。 2 不得敞衣露怀，卷袖挽裤腿，内衣不得外露，手机、锁匙扣也不得外露. 3 执勤时要挂牌上岗,并佩戴好...