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安全心理与行为管理

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作业中的不安全行为主要指违章作业、违章指挥。而这些违章行为又分为有意违章和无意违章。究其原因又有社会因素、环境因素、生理因素和心理因素等。这里列举不安全行为的心理因素。这些心理因素大体可分为下列几种: 1、侥幸心理.其表现特征是:碰运气,认为操作违章不一定会发生事故;往往认为动机是好的,不会受到责备;自信心很强,信任自己有能力避开事故发生;别人不一定能发现。 由侥幸心理导致的事故是很常见的.人们产生侥幸心理的原因,一是错误的经验。例如某种违章作业 从未发生过事故,或多年未发生过,人们心理的危险感觉就会减弱,从而导致错误的认识,违章也未必出事故;二是认识上的错误。事故的发生是存在着小概率随机规律的,即事故不是常常发生的,发生了也不一定会造成损害,即便损害也不一定很重。因此容易容忍不安全行为的存在。但久而久之,随着不安全行为形成习惯,则必定会导致事故的发生。所谓不怕一万,就怕万一,就是这个道理.因此,必须从第一次违章起,就要坚决予以纠正,决不允许形成不安全的行为习惯. 2、冒险心理。其表现特征是:争强好胜,喜爱逞能,私下爱与人打赌;有违章行为而没造成事故的经历;为争取时间,不按规程作业;企图挽回某种影响等.有冒险行为的人,一般只顾眼前一时得失,自以为能一举成名,而不顾客观效果,盲目行动,蛮干且不听劝阻,把冒险当作英雄行为。这种心理尤以青年职工为盛,应引起特别注意。 4、贪便宜、走捷径心理。其表现特征是:把必要的安全规定、安全措施、安全设备认为是其实现目标的障碍。这种贪便宜、走捷径的心理是人类长期生活中养成的一种心理习惯。例如为了图凉快不戴安全帽;为了省时间而擅闯危险区;为了多生产而拆掉安全装置;为了尽快动火不开动火证等.这种心理造成的事故举不胜举。 5、逆反心理.其表现特征是:不接受正确的、善意的规劝和批判,坚持其错误行为。逆反心理是指,在某种特定的情况下,某些人的言行在好胜心、好奇心、求知欲、思想偏见、对抗情绪之类的意识作用下,产生一种与常态行为相反的对抗心理反映。例如,要求工人按操作规程操作,他自恃技术颇佳,偏不按规程办;要他在不了解机器性能及注意事项的情况下不要动手,而在好奇心驱使下偏要去动去摸等。 6、凑兴心理.凑兴心理是人在社会群体生活中产生的一种人际关系的反映,从凑兴中获得满足和温暖,从凑兴中给予同伴友爱和力量,通过凑兴行为发泄剩余精力,他有增进人们团结的积极作用,但也常导致一些无节制的不...

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