专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方：XXX乙方：XXX年度物业服务保障协议范本一本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2物业范围1.3协议期限第二条物业服务内容2.1物业维护2.2安全防范2.3环境管理2.4公共设施维护第三条服务质量标准3.1服务响应时间3.2服务满意度3.3服务投诉处理第四条服务费用4.1费用标准4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条物业维修基金5.1基金构成5.2基金使用规则5.3基金补充方式第六条保险责任6.1物业保险6.2第三方责任保险第七条违约责任7.1物业公司违约7.2业主违约第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼第九条合同的变更与终止9.1协议变更条件9.2协议终止条件9.3终止后的事宜处理第十条特殊事项处理10.1突发事件应对10.2应急服务支持第十一条增值服务11.1服务内容11.2服务费用11.3服务预约与执行第十二条信息安全与隐私保护12.1信息保密12.2个人信息保护第十三条合同的签订与生效13.1签订程序13.2生效条件13.3附件及附录第十四条其他约定14.1合同的解释权14.2合同的修订历史14.3其他补充条款第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方甲方：（物业公司名称）乙方：（业主名称）1.2物业范围本协议所涉及的物业范围包括但不限于：（物业地址）、建筑结构、设施设备及附属设施等。1.3协议期限本协议自签字盖章之日起生效，有效期为一年。除非一方提前终止本协议，否则本协议将自动续约一年。第二条物业服务内容2.1物业维护物业公司应保证物业共用部位及设施设备的正常使用，定期进行维修、保养，确保设施设备安全运行。2.2安全防范物业公司应制定并执行物业安全管理制度，配备足够的安全管理人员，保障物业的安全，防止安全事故的发生。2.3环境管理2.4公共设施维护物业公司应定期对公共设施进行检查、维修、保养，确保公共设施正常使用。第三条服务质量标准3.1服务响应时间物业公司对业主的报修、投诉等需求应在规定的时间内给予响应和处理。3.2服务满意度物业公司应定期对业主进行满意度调查，积极采纳业主意见，提高服务质量。3.3服务投诉处理业主对物业服务有异议时，可向物业公司提出投诉。物业公司应在规定的时间内给予答复，确保问题得到妥善解决。第四条服务费用4.1费用标准物业服务费用根据物业公司提供的服务内容和服务标准，按照相关规定和行业标准制定。4.2费用支付方式业主应按照本协议约定的时间和方式支付物业服务费用。4.3费用调整机制物业公司应根据实际情况，合理调整物业服务费用。费用调整需经业主大会同意。第五条物业维修基金5.1基金构成物业维修基金由业主按照物业公司规定的比例缴纳。5.2基金使用规则物业维修基金用于物业共用部位及设施设备的维修、更新和改造。5.3基金补充方式物业维修基金不足时，物业公司应按规定的程序向业主征求补充资金。第六条保险责任6.1物业保险物业公司应购买物业保险，保障物业及业主的财产安全。6.2第三方责任保险物业公司应购买第三方责任保险，防止因物业公司原因造成业主或第三方损失。第八条违约责任8.1物业公司违约物业公司未按照本协议约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2业主违约业主未按照本协议约定支付物业服务费用，或违反本协议其他约定的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第九条争议解决8.1协商解决双方发生争议时，应通过友好协商解决。8.2调解解决协商不成时，可向相关民间调解组织申请调解。8.3仲裁解决调解不成时，任何一方均有权向约定的仲裁委员会申请仲裁。8.4法律诉讼仲裁不成时，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止9.1协议变更条件本协议的变更应经双方协商一致，并书面确认。9.2协议终止条件本协议终止的条件如下：（1）双方协商一致解除本协议；（2）一方违约导致本协议无法履行，另一方解除本协议；（3）本协议约定的协议期限届满，双方未续签；（4）法律、法规、政策规定应当终止本协议的其他情形。9.3终止后的事宜处理本协议终止后，物业公司应按照约定向业主办理物业交割手续，结清物业服务费用等。第十...
