专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX供水业务标准协议协议精华版版本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限2.供水服务2.1供水质量2.2供水量2.3供水压力2.4供水管道维护3.客户责任3.1用水规定3.2设施维护3.3节水责任3.4支付义务4.收费标准4.1水费计算4.2收费方式4.3费用调整4.4欠费处理5.服务承诺5.1响应时间5.2服务态度5.3用户满意度5.4投诉处理6.违约责任6.1供水方违约6.2客户违约6.3违约处理7.争议解决7.1协商解决7.2调解程序7.3法律途径8.合同的变更与终止8.1变更条件8.2终止条件8.3终止后的事宜9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约泄密责任10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力处理11.合同的生效、修改和解除11.1生效条件11.2修改条件11.3解除条件12.附加条款12.1供水方特殊规定12.2客户特殊规定13.名词解释13.1名词定义13.2解释权归属14.合同的签署、修改和解除14.1签署程序14.2修改程序14.3解除程序第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1协议双方1.2协议范围本协议规定了甲方为乙方提供供水服务的基本条件和乙方应承担的相应责任。1.3协议期限本协议自双方签字之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。第二条供水服务2.1供水质量甲方应保证供水水质符合国家生活饮用水卫生标准,确保乙方用水安全。2.2供水量甲方应保证供水量满足乙方正常生产和生活需求。在用水高峰期间,甲方应采取措施确保乙方用水量。2.3供水压力甲方应保证供水压力稳定,满足乙方用水设备正常运行的需要。2.4供水管道维护甲方负责定期对供水管道进行检查、维修和更换,确保供水管道的安全运行。第三条客户责任3.1用水规定乙方应按照国家和地方用水规定合理使用水资源,不得浪费和污染水资源。3.2设施维护乙方负责对其用水设施进行定期检查和维护,确保用水设施的安全运行。3.3节水责任乙方应采取节水措施,减少用水量,降低水资源的浪费。3.4支付义务乙方应按照本协议约定的收费标准按时支付水费。第四条收费标准4.1水费计算水费根据乙方实际用水量按照约定的单价进行计算。4.2收费方式水费实行按月结算,乙方应在每月____日前将应缴纳的水费支付给甲方。4.3费用调整如遇国家政策调整或市场变化,甲方有权相应调整收费标准,并提前通知乙方。4.4欠费处理乙方如发生欠费行为,甲方有权采取停水等措施,并要求乙方支付滞纳金。第五条服务承诺5.1响应时间甲方接到乙方报修电话后,应在____小时内派员赴现场进行处理。5.2服务态度甲方应提供热情、文明、规范的服务,保障乙方的合法权益。5.3用户满意度甲方应努力提高用户满意度,积极听取乙方的意见和建议,不断改进服务质量。5.4投诉处理乙方如有投诉,甲方应在收到投诉后____小时内作出答复,并及时处理。第六条违约责任6.1供水方违约甲方未按照本协议约定提供供水服务,应承担违约责任,向乙方支付违约金。6.2客户违约乙方未按照本协议约定履行其义务,应承担违约责任,向甲方支付违约金。6.3违约处理对于违约行为,双方应通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条争议解决7.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2调解程序如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民调解委员会申请调解。7.3法律途径如调解不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条保密条款8.1保密内容双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。8.2保密期限双方对对方的保密信息承担保密义务,直至协议终止后的____年。8.3违约泄密责任如一方违反保密义务,泄露对方的保密信息,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。第十条不可抗力8.1不可抗力事件双方因不可抗力导致不能履行或部分履行本协议的,可根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。8.2不可抗力后果遭受不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。8.3不可抗力处理遭受不可抗力的一方应尽力减少损失,并在不可抗力结束后继续履行本协议。第十一条...