旅游合同受害方可获得精神损害赔偿 陈焱 王丽君 裁判要旨 旅游合同中违约方应承担赔偿责任,本人死亡后其近亲属依法可提起诉讼要求赔偿,赔偿应包括经济损失及精神抚慰金
案情2024 年 8 月 15 日,张晨与被告河南省鹤壁市假日旅行社达成去山东省日照市旅游的旅游合同
合同签订后,张晨依约交纳了旅游团费
旅游途中,旅游车在山东济宁的高速公路发生交通事故,张晨经抢救无效死亡
该事故经山东省济宁市交警支队直属三大队责任事故认定被告租用的豫 E-56008 大型客车司机裴建国负该次事故的全部责任,张晨等 32 名乘客对该事故不负责任
张晨的妻子王丽丽、父张安民、母李秋菊作为原告诉称:被告在组织张晨旅游途中,没有保障张晨人身及生命安全,致使张晨死亡,三原告作为张晨的近亲属在处理张晨丧葬过程中支出了一定的费用,且精神上承受了巨大的打击,故诉至鹤壁市山城区人民法院请求由被告赔偿包括医疗费,丧葬费、死亡补偿金及其他支出共计 175794 元,另外要求精神抚慰金 5 万元
裁判 山城区人民法院审理后认为:张晨与被告签订的旅游合同为有效合同,被告的行为构成违约
旅游合同是旅游营业人为旅客规划旅程,预定膳宿交通工具,指派领队带领旅客游览并随团服务,旅客支付酬劳的合同
包括旅客运输合同、服务合同等多项合同的内容张晨与被告签订的《河南省国内旅游组团合同》,约定张晨向被告交纳旅游团费,被告提供旅游服务
张晨依约向被告支付了团费,被告应向张晨提供住宿、餐饮、旅客运输等服务
被告在提供旅游运输服务的过程中,未保障张晨的生命安全,构成违约,应承担违约责任赔偿损失
鉴于张晨已死亡,三原告作为张晨的近亲属要求赔偿,符合法律规定
合同法第一百二十四条规定:”本法分则或其他法律没有明文规定的合同,适用本法总则的规定,并可以参照本法分则或其他法律最相类似的规定
"原告基于此规定参照最高人民法院《关于审理人身损害赔