网格化管理工作意见为了进一步创新社会管理与服务方式,健全服务网络,激活社会资源,强化服务功能,提高社会管理科学化水平
根据《中共XX市南溪区南溪镇委员会》文件精神和镇上具体安排,结合本村实际,特制定本工作意见
一、指导思想深入贯彻落实科学发展观,着眼于建立健全城乡社会管理服务体系,以民生为根本,以服务为前提,以网格化为依托,以体制创新为抓手,以层级负责为基础,构建横向到边、纵向到底、职能到位、责任到人、运转灵活的管理服务网络,实现“全覆盖、无缝隙、制度化、精细化”的管理目标,不断提升社会管理服务的科学化水平
二、工作目标1、网格划分
原则以村民小组为单元划定网格,网格管理服务对象为村内民点、居民用水用电、沟渠田林路等生活生产设施
2、绘制网格地图
网格划定后绘制网格地图,以村(居)为单位建立网格电子档案,做到人进户、户进房、房进网格、网格进图,实行网格内全员、全地域、全事务管理服务
三、队伍建设1、网格管理人员配备
在每个小网格(队)配备服务员1名,分别由老党员、老干部、村民小组组长、居住在网格内的村民担任,具体负责网格内生产生活管理服务、居民信息登记、社情民意收集、治安安全巡查和矛盾纠纷调处等工作
2、培植网格管理服务队伍
村上要高度重视网格管理服务人员的配备,推荐选配工作有责任心、有威信、热心群众事业的人员,切不可形式应付,造成人员有名无实
四、工作职责1、了解掌握信息
建立健全居民信息调查、统计、动态管理制度和民情日记制度,网格管理服务人员要每月深入群众家中,了解掌握群众家庭情况、人员动态、民生诉求、服务需求和对便民利民服务的意见建议,建立民情日记台帐,切实做到第1页共3页底数清、情况明、信息准
要依托村综合信息服务平台,健全居民基本信息电子档案,并根据新情况、新变化不断更新、完善,对网格内全体居民和全部事务实行精细化、数字化管理
2、做好便民服务
坚持以人为本、服务