《汽车服务企业管理》课程标准课程类别: 专业必修课程 适用专业：汽车技术服务与营销 授课系（部）： 汽车运用工程系 学分学时：4/56编写执笔人： 审核人签字： 1．课程性质和课程设计1。 1 课程定位与作用该课程是汽车运用技术专业的一门专业基础课，通过本课程的教学,使高职高专学生成为既有专业知识又有经济头脑，既懂技术又懂经营和管理基本知识的应用型、复合型人才。通过该课程的学习，让工科学生在自己的技术工作中了解所要涉及的管理、成本、质量、市场、效益等方面的问题.学会用企业管理理论、方法去分析和解决企业以及自己的实际问题，提升学生综合素养能力,成为具有制造性、有用性、竞争性、开拓性的综合性人才.本课程教学除让学生能综合运用以上知识点外,更希望学生能通过对汽车运用企业的运作模式分析,了解现代汽车企业的特点，为以后走上工作岗位，尽快适岗打下理论和实践基础，并奠定可持续进展的基础。与其他课程的关系：该课程以《管理学基础》、《汽车营销技术》等前续课程为基础，同时为《汽车维修质量检验与管理》等后续课程的学习打下基础。1。2 课程设计基本理念1.2.1 课程设计遵循“设计导向”的职教观;能力本位的质量观;过程导向的课程观;行动导向的教学观;校企合作的课程开发观等现代职业教育理念；借助建构主义学习理论，突出汽车后市场服务的行业特色,建立汽车售后服务项目任务为载体,行动为导向，以完成综合性工作任务为目标的课程体系;借助多元智能理论的学习观，以学生为主体，老师为主导,因材施教,推行双证，把职业资格证书和行业标准融入教学的全过程。 1.2.2 以学生为主体 设计双系统课程体系 课程的“双系统"课程体系即理论知识与工作技能相互支撑的“双系统”课程体系.课程体系的设计满足:课程中的工作任务由简单到复杂,课程与课程之间的学习性任务、技术程度由单一到综合；课程培育目标来自于专业培育目标,各课程能力目标具有层次和递进关系.教学系统设计以学生为主体，以学生的学习为中心；面对高职学生的特点和整体水平进 行教学目标设计,以促进课程总体目标的实现;要以建构主义等学习理论指导教学系统的设计，如：教学资讯的设计、媒体的选择、师资的配置要紧紧围绕学生的学习活动进行。同时，教学中,应充分尊重学生的个体差异,为学生创设必要的主动学习、自主学习的环境，以促进学生的个性进展。 1。2。3 以任务为载体 组织课程内容 课程内容根据岗位知识、能力要求，以任务为载体，...
