一、 洗衣房各岗位职责1、洗衣房主管岗位职责(1)制定洗衣房的规章制度、管理措施
(2)监督、检查和指导员工的工作,对员工进行评价与奖惩
(3)有计划的组织对员工的培训
(4)控制本部门的成本
(5)处理客人投诉及各类洗涤失误造成的损坏赔偿事宜
(6)代表本部门定期与餐饮、工程等部门进行协调沟通
2、洗衣房领班岗位职责(1)负责本组员工的考勤与工作分配,并监督检查其进行正确的操作,安全、保质、保量按时完成当天的洗涤任务
(2)定时向上级报告洗涤用品的消耗量,领取各类工作用品
(3)填报工作记录
(4)对本组的员工进行指导与培训
(5)代表本组与其他相关班组进行适时的沟通,做好协调工作
3、收发岗位职责(1)积极、主动、及时、准确地做好各类布品及客衣的收发工作
(2)作好布品的管理
进行常常性的整理和分类,并在所收衣物上打码编号
(3)根据布品发收工作规程进行操作,作好各种登记,并核对布品的件数、品种以及号码,防止丢失
(4)搞好室内的清洁卫生
4、洗涤岗位职责(1)进行洗涤之前要做好设备的检查工作,配制好洗涤用水
(2)清点收洗的布品、客衣,进行分类整理
(3)根据程序进行衣物的干、湿洗,洗完以后要先自己做质量检查,然后再交给领班
(4)结束工作后,关闭电源、水源,进行清理卫生工作
(5)做好洗涤记录5、熨烫岗位职责(1)做好操作前的设备检查与准备工作
(2)按规定的工作程序与标准,正确使用机器熨烫各种类型的衣物
(3)先自我检查质量,然后将熨烫好的衣物交领班签字
(4)结束工作后,关闭电源及设备,将各类用品回复原位,并进行室内的清洗工作
二、洗衣房工作法律规范1、客衣洗涤质量要求(1)湿洗① 在洗涤之前,要先检查衣服的袖口、衣领等容易脏的地方,喷洒污药水
②10~15 分钟之后,根据衣服的不同类型选择正确的洗涤剂,投入水洗机中进行洗涤
衣物的重量要与机器的容量相适