检验科灾害脆弱性分析报告
脆弱性分析是指采纳系统的方法对可能影响医院功能正常发挥和干扰医疗服务连续性的各种潜在危害加以识别对其风险进行评估，确定应对重点，提出应对建议的过程它对于提高医院管理者应急反应决策的科学性、正确性以及医院整体的应急反应能力都具有重要意义
检验科是高危科室之一，为保障患者的就诊安全及工作人员的人身安全，事事做到防患于未然,检验科灾害脆弱性分析必不可少
根据我院及检验科的实际情况，我们列出医疗纠纷事故、火灾、信息网络突发事件、医院感染、供电、供水故障等医院可能存在的风险，并对应的制定了我科的应急预案供大家平常学习，针对重点防范的内容进行培训，真正把我科的灾害降到最低
一、医疗纠纷事故医疗纠纷是指医疗机构在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失造成实际损害后果应当承担违约或侵权责任，但双方或多方当事人对所争议事实认识不同相互争吵、各执己见的情形
（一）主要危害1、患方易走入误区与医务人员发生冲突造成人员伤亡
2、影响医院工作的正常进行
3、给患者及医务人员造成深远的心理影响
4、有损医院声誉及给医院造成经济损失
（二)检验科脆弱环节1、检验科工作人员防范医疗纠纷意识不高及服务态度方面还存在不足
2、患者希望值过高的问题，患者的经济状况与健康需求的矛盾问题
3、社会新闻媒体宣传方面的因素
（三)预防与控制1、提高服务质量，增强检验科工作人员的医疗技术
2、对检验科工作人员人员进行医德医风教育，树立良好的职业道德
3、加强检验科工作人员的法律观念，增强验科工作人员防范医疗纠纷的意识
4、加强验科工作人员知识培训，遇事不慌，避开和患者家属发生冲突，及时上报相关科室，寻求解决途径
二、火害检验科因为“四多”；建筑多、人多、弱势群体、病人多、易燃易爆物品多
一旦发生火灾，势必造成重大财产损失和人员伤亡
(一）主要危害1、检验科内部可燃物资多，特别是存放化学危
