物业出入管理制度1.0 目的：1。1 通过对小区大门的进出人员和物品进行有效的控制，使得物业小区有一个良好的生活秩序,为业主提供更优质的服务.为构建和谐的社会做贡献。2.0 适用范围：2。1 适用于南河小区大门所有人员、物品的出入管理。3.0 职责：3.1 保安人员负责门口人员和物品的出入管理。3。2 坚守岗位，不得擅自离开岗位。3.3 上班期间不得做与工作无关的任何事情。3.4 遵守岗位法律规范，例行职业道德。3。5 保持对讲机和值班电话的正常使用，时刻与巡逻人员和广阔业主保持联系。3。6 消防的培训，灭火技能的实行演练.4.0 主要程序：4。1.1 人员进出的管理4。1.1.0 本小区人员的进出的管理4.1.1。1 给本小区业主的车辆办理本小区停车证，出入时提醒广阔业主将本小区停车证放置于车辆醒目位置.以便保安进行检查。4。1。1.2 给本小区业主的车辆办理 IC 卡停入地下车库。业主可以至物业管理处缴费后办理 IC 卡。4.1.1.3 岗位两人分工明确,一人注意门口人员的进出，另一人负责监控录像的查看.对进出本小区的人员应主动礼貌的问候。4。1。1.4 保安人员原则上应该主动地认识小区的所有的人员，更加有利于工作的开展。4。1.1。5 保安人员应该主动询问每个出入人员，并注意说话时候的语气和态度。4。1.1.6 保安处可办理南侧通往菜场的门禁卡，需至物业办理相关手续方可至保安处办理。4.1。1。7 给业主办理本小区的出入证件。在夜晚(10:00 到 06:00)时候凭证出入。其它时间可以不带出入证。4。1。2 外部人员的管理4.1。2.1 准备外来人员登记表，包括来访真的姓名，来访者的身份证号，来访者的联系方式，被访者的姓名，访问原因,访问起止时间。4。1。2.2 外来人员必须在保安处登记，且得到业主的通知和允许，方可放行。4.1.2。3 因特性原因不方便做登记记录的，让来访者自行打电话联系，有被访者亲自来迎接,并由被访者做一下登记。4.1.2.4 维修人员和施工人员需要有本小区业主的详细联系信息,并且由物业管理处打电话确认方可以放行。4.1。2。5 不配合工作人员工作的,及时通知保安队长。4。1.2.6 工作人员不得恶语伤人,尽量不许在岗期间与外来人员、本小区人员发生肢体冲突。4。1。2.7 对于恶意侵犯工作人员的行为、阻止侵犯人员离开逃走、应该及时通知管理人员.必要时通知公安人员.4。2 物品的进出管理4。2。1 岗位准备物品出入登记表4.2.2 对于隶属于本小区贵重的物品出于应做相应的记录。做工作的时候注意说...
