现代管理理论的特点和主要观点 “管理科学”理论的一个不足之处是过分强调定量因素与数学模型,忽 视了定性因素的重要性。事实上,管理中的影响因素,很多是定性因素,无 法用科学方法精确计量,只有依靠人的经验、知识来进行估量和推断才能完 成。“管理理论丛林"则从不同的角度探讨了管理中的一些问题,也未能很 好地提出一套完整的方案。这样,它们在现代管理工作中,应用起来就会有 很大的局限性。近年来,在一些管理学者中间逐步酝酿形成了一种新的观念, 即“现代管理理论”。这一理论主张,不仅要综合“管理科学”理论中的方 法和技术,还要综合“行为科学"理论,而且还要着眼于“系统分析”的观 点和“权变理论”的观点,使现代管理理论朝着一个统一的系统理论进展。 这是因为有些学者认为:“管理过程学派”、“管理科学学派”和“行为学 派”只是系统管理学派的“子系统”,都应归属于系统管理学派之中。而且 要使系统的管理理论能真正发挥作用,还必须依靠“权变理论”作为指导; 只有随机制宜地、灵活地应用系统管理理论,才能在管理的实践中发挥管理 理论的功能。 总之,现代管理理论是近代所有管理理论的综合,是一个知识体系,是 一个学科群。它的基本目标就是要在不断急剧变化的现代社会面前,建立起 一个充满制造活力的自适应系统.要使这一系统能够得到持续高效率、低消 耗地输出高功能,不仅要求要有现代化的管理思想和管理组织,而且还要求 有现代化的管理方法和手段来构成现代管理科学。 一、现代管理学的特点 纵观管理学各学派,虽各有所长,各有不同,但不难寻求其共性。管理 学的共性实质上也就是现代管理学的特点,可概括如下。 (一)强调系统化。这就是运用系统思想和系统分析方法来指导管理的 实践活动,解决和处理管理的实际问题。系统化,就要求人们要认识到一个 组织就是一个系统,同时也是另一个更大系统中的子系统。所以,应用系统 分析的方法,就是从整体角度来认识问题,以防止片面性和受局部的影响. (二)重视人的因素。由于管理的主要内容是管人,而人又是生活在客 观环境中,虽然他们也在一个组织或部门中工作,但是,他们在其思想、行 为等诸方面,可能与组织不一致。重视人的因素,就是要注意人的社会性, 对人的需要予以讨论和探究,在一定的环境条件下,尽最大可能满足人们的 需要,以保证组织中全体成员齐心协力地为完成组织目标而自觉作出贡献。 (三)重视“非正式组织”的作用...