电子商务理论试题(满分:100 分)一、单项选择题(每题 2 分,共 25 题,共 50 分)1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的
( )A:宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符B:遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺C:每天都要重新发布商品D:出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题2、未付款订单多长时间内会自动关闭( )A:24 小时 B:48 小时 C:72 小时 D:96 小时3、以下哪种商品属于违禁品( )A:小仓鼠 B:可口可乐 C:冰毒 D:菜刀4、买家已付款状态下,申请仅退款,给予卖家响应的时间是多久( )A
虚拟 3 天,非虚拟 5 天 D
一个淘宝会员能在淘宝开几家店
( )A:三家 B:一家 C:两家 D:没限制6
淘宝的违规行为分哪两种
( )A:一般违规行为和严重违规行为 B:普通违规行为和特别违规行为C:少数违规行为和多数违规行为 D:买家违规行为和卖家违规行为7
了解淘宝规则的最佳途径是:( )A
进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道B
到 Google 搜索 C
到淘宝社区看帖 D
向其它店家询问8、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价
( )A:30 天 B:15 天 C:9 天 D:7 天9、小明在淘宝上自动充值话费,在没有人干预的情况下多长时间会确认收货
( )A:1 天 B:2 天 C:3 天 D:10 天10、淘宝搜索页面右侧栏目是:( )A:直通车 B:规则动态 C:店铺街 D:淘宝大学11、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别
( )A:买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分B:针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数C:淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积