电子商务理论试题(满分:100 分)一、单项选择题(每题 2 分，共 25 题，共 50 分）1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的？( )A:宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符B：遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺C:每天都要重新发布商品D：出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题2、未付款订单多长时间内会自动关闭（ )A：24 小时 B:48 小时 C：72 小时 D:96 小时3、以下哪种商品属于违禁品（ ）A:小仓鼠 B:可口可乐 C：冰毒 D:菜刀4、买家已付款状态下,申请仅退款,给予卖家响应的时间是多久（ )A。2 天 B.3 天 C。虚拟 3 天,非虚拟 5 天 D.5 天5。一个淘宝会员能在淘宝开几家店?( )A:三家 B:一家 C：两家 D:没限制6。淘宝的违规行为分哪两种？（ )A：一般违规行为和严重违规行为 B：普通违规行为和特别违规行为C:少数违规行为和多数违规行为 D：买家违规行为和卖家违规行为7.了解淘宝规则的最佳途径是:( )A。进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道B.到 Google 搜索 C。到淘宝社区看帖 D.向其它店家询问8、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价？ （ ）A：30 天 B：15 天 C：9 天 D：7 天9、小明在淘宝上自动充值话费，在没有人干预的情况下多长时间会确认收货。（ ）A:1 天 B:2 天 C：3 天 D：10 天10、淘宝搜索页面右侧栏目是：( )A:直通车 B：规则动态 C:店铺街 D：淘宝大学11、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？（ ）A：买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分B:针对信用评价，评价人可比给好评，中评、差评,而店铺评分只能打分数C:淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分D：信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分12、以下哪种类型的商品不支持退换货（ ）A：淘宝网买的图书 B：淘宝网购买的家具C：淘宝网购买的游戏币 D：淘宝网购买的易碎品13、在淘宝交易中，下列哪些信息可以告诉他人？( )A：银行卡信息 B:身份信息 C:手机验证码 D:以上均不可以14、下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全？( )A：账户登录密码与交易密码区分B:安装使用安全产品(建议安装数字证书，开通登录保护）C：使用安全浏览器，安装杀毒软件 D：以上都需要15、淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么( ）A：48 小时发货义...
