中小企业如何防范人力资源风险摘要：人力资源是企业拥有的最重要,最具增值价值的战略资源,人力资源管理便成为企业管理工作中最紧要的内容。当前企业的生存与发展在后金融危机时代面临更多的挑战与风险。中小企业人力资源由于自身存在的不足就存在着较大的风险隐患。本文分析了中小型企业在如今的人力资源上所存在的风险，阐述了引起风险的主要原因，并且找出了行之有效的措施方法，促进我国中小型企业在人力资源方面的有序发展。关键词：中小企业；人力资源；风险；原因；措施1、中小企业人力资源管理的风险1.1 人力管理制度标准模糊“人治”在存在一定的漏洞与危机。“制度化的管理”就相当于“法治”不过它在有些时候的确是能够控制有些现象的发生。许多中小型企业在管理制度上的人性化也会使人“投机取巧”，滥用免单权，给企业带来不良作风。中小型企业由于自身发展的局限性，在人力资源方面上的管理就会显得比较粗糙，具体就是在人力资源管理的制度上比较模糊，许多中小型企业到现在为止并没有建立标准化的制度与流程，如果中小型企业在后期的发展中不断扩张的同时标准化的制度并没有建立，所以就极容易导致快速的扩张而变形，在执行上就会出现问题，导致变形。1.2 缺乏高素质的管理人才中小型企业在资金的局限性上，很多企业在人力资源方面都比较不足，其中有的中小型企业的员工大量都是来自农村并且是出身贫寒、学历不高的员工，即使是通过自身的努力会有所成就，不过就后期来说，并没有得到专业的系统的人力资源管理的学习，所以就没有专业的管理方面知识，所以及辺管理阶层的人才素质不够，长久下去就会出现管理问题。许多中小型企业在人才的培养上都是通过人才的带动而产生，在这样的培养方式下后期人才的很多办事理念与风格都会受到前任的束缚与影响，缺少创新与活力。而且在调任的过程中可能会引起员工相互的对比，容易导致不公平问题的产生，人心不稳。这种人才培养方式难以满足中小型企业对人才发展的需要，扩张的野心会让企业内部员工有较快省生前，很容易陷入管理陷入的彼得陷阱，表现平平的管理人员不仅不会被降职，反而被得到高升，这对企业自身的发展是十分不利的。1.3 顾客期望与满意度不能得到和谐发展在如今的市场竞争中，都看重市场顾客的需要，因此许多企业都采用了 “服务至上，顾客至上”的服务理念，这一理念在一段时间为企业占据市场份额起到了重要的作用，的确保持顾客的满意度是作为服务行业最大的成功之道，不...
