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续收收费人员培训需求调研研表1

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续收收费人员培训需求调研表所属机构: 填写人姓名: 工龄: 现任职级:填写说明:此表敬请续收服务同仁如实填写,并在您认可的内容”□"内打勾,若无您认可选择项,可在”其它”处进行个人需求和建议的填写,感谢您的仔细参加,您的真实想法将帮助我们制定出更合理的培训计划和内容,请填好后将表交调研人员处。一、最近一年内您参加过的公司培训有哪些?(□拓展 □绩效管理 □新人岗前 □转正 □其它 ) 效果如何请列举:(可分别从:培训时间、方式、效果、授课方式等方面列举)二、鉴于您目前的工作特点,您认为最有效的培训方法是什么?□由公司内部有经验的人传授 □邀请外部讲师到公司进行讲授 □定期按排内部绩优人员经验分享 □拓展训练 □内部定期下发学习资料 □其它 三、您认为最有效的课堂教授方法是什么?请选择您认为最有效的三种□课堂讲授 □案例分析 □摸拟及角色扮演 □游戏竞赛 □研讨会 □其它 四、假如,鉴于您在某一方面的优秀经验,您被推举担任某一课程的内部讲师您是否乐意?□非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为 □乐意,但没有经验,希望公司能提供讲授技巧方面的培训□乐意,但没有时间做这个事情 □需要考虑一下 □不会担任五、您认为对于某次培训课程来讲,多长时间您比较适应□2-3 小时 □7 小时(1 天) □14 小时(2 天) □14 小时以上 □无所谓,看培训情况而定 □其它 六、您觉得什么时间点培训比较合适?□工作日 □非工作日(双休日) □白天 □晚上 □其它 七、您认为对培训效果影响最大的因素是?□培训方式 □个人是否同意参加合作 □培训课程的设置是否科学合理 □培训师的水平 □其它 八、考虑到您个人岗位、职级、入职时间的差异,请列举或选择目前您个人在专业技能上最迫切需要进行的几项培训.□企业文化 □职业技能 □基本法 □人际关系及沟通技能 □行业/公司/产品 □岗位专业知识 □职涯规划 □其它 九、您目前工作中常常遇到哪些困惑和问题?希望得到哪些提升和培训?1、2、十、除本问卷所涉及到的内容外,您对分公司培训还有哪些建议和期望?还希望得到哪些方面的知识?十一、假如公司准备在我们团队中选拔优秀兼职讲师,您准备推举谁?(请说出培训的具体内容)十二、您觉得自已可以为公司提供什么样的培训内容?(这会对我们选择培训兼职讲师作参考)十三、部门准备下半年有针性的开发一些课程,您有哪些想法和建议?感谢您填写此问卷,感谢您的大力支持! 分公司保费部2012年6月12日

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