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旅游管理专业 我国不合理低价旅游团形成原因及解决对策

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我国不合理低价旅游团形成原因及解决对策摘 要:随着我国旅游业的迅速发展,各地旅行社竞争越来越激烈。为吸引更多的游客,产生了低价团经营模式,不合理低价旅游团现象应运而生,严重影响了旅游市场健康发展。文章从低价旅游团出现的背景以及低价经营模式出发,从政府、市场、旅行社、旅游消费者等方面分析了不合理低价旅游团产生的原因以及危害,并提出了应增强旅游者理性消费和维权意识、建立合理有效的导游薪酬模式、改变旅行社竞争模式、旅游主管部门要加大执法力度等解决措施。关键词:低价旅游团;旅行社;旅游市场随着我国旅游业的迅速发展,各地旅行社竞争越来越激烈。为吸引更多的游客,低价团经营模式应运而生。其中有很多的低价团产品存在诸多的不合理现象,即出现不合理低价旅游团现象,严重影响了旅游市场健康发展和消费者的利益,但仍有很多游客前赴后继。正视不合理低价旅游团现状,解决不合理低价旅游团问题,保证我国旅游业能够蓬勃有序发展成为摆在业界和学界面前的重要任务。一、不合理低价旅游团现象概述1、不合理低价旅游团的概念界定随着我国旅游业的迅速发展,各地旅行社竞争越来越激烈。为吸引更多的游客,低价团经营模式应运而生。零价团、低价团深入到消费者的生活中,使得这种出行模式成为了节假日出行的首要选择。低价团经营模式下,有很多的低价团产品存在诸多的不合理现象,即出现不合理低价旅游团现象,严重影响了旅游市场健康发展和消费者的利益。关于不合理低价的界定,截止目前没有权威而准确的说法,其中国家旅游局副局长吴文学提出,所谓不合理低价,具有以下特征:背离价值规律、低于经营成本、以不实价格招揽游客、以不实宣传诱导消费、以不正当竞争手段扰乱旅游市场。所谓不合理低价旅游团是指由旅行社推出的一种旅游产品,相当或低于其成本价的一种旅游项目,甚至是“零团费”“负团费”的旅游产品。2、不合理低价旅游团的发展关于低价旅游团的产生,实则可追溯到 1995 年前后,泰国游最早开始出现低价团,并迅速波及到了新加坡、马来西亚等国;2001 年左右我国内地也开始出现低价团现象。陈熙婷在 2016 年发表的《低价团频现反射出的旅游业现状》文章就曾指出随着社会的不断发展,人们对于旅游的需求增加,使得旅游行业飞速发展,但多数消费者仍然具有传统的消费观念,就是希望花最少的钱享受到好的旅游体验。在这种消费心理催生下,旅游公司为了激发消费者的热情,采取低价促销的方式,推出了诸...

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