市场营销作业 题 目 青岛大学“美团外卖”市场营销能力的 SWOT 分析 专业班级 学生姓名(学号） 指 导 教 师 完 成 时 间 一、前言： 2024 年最新报告显示,美团外卖已成为国内最大的餐饮外卖平台，成功赶超饿了么，市场份额突破 50％。美团外卖凭借一年多的高速进展，后来者居上，在月度覆盖率、用户活跃度、运行次数、增长速度等关键指标上均领先于对手，稳居首席： 信诺数据发布的《2024 年 1—4 月中国移动互联网行业进展分析报告》显示，在外卖领域美团外卖以 1。23%的月度覆盖率稳居行业第一,饿了么则以 0。97％的月度覆盖率居次席. 比达咨询发布的《2024 年第 1 季度中国餐饮 APP 用户监测报告》显示：美团外卖 APP 用户活跃度最高，平均每人每天运行次数达 2.91 次，总运行次数达12831.7 万次，两项指标远超其他外卖 APP,位居第一。同时，美团外卖也获得了消费者最高的信赖度。从联合数字 100 市场讨论公司的调查数据可以看出，美团外卖获得 34.6％受访者的信赖,淘点点（19.9%)、百度外卖（12。9％）、饿了么(11.2％)则分列二、三、四位。 综合各项报告可以看出，美团外卖快速领跑，在外卖 O2O 领域占据绝对领先的地位。据了解，美团外卖日订单量已超过 220 万,覆盖全国超过 270 个城市。 外卖与互联网的深度融合是一个大趋势，这种新环境下的 O2O 进展模式将会有重大的突破和进展。美团外卖与我们大学生的生活息息相关,它每时每刻的存在着，给我们的生活带来了巨大便利,然而作为一个新生企业,由于进展不成熟，其进展过程中仍然面临许多问题，许多需要改进的地方。于是我们就着眼于美团外卖进展过程中所面临的问题给予调查讨论，并通过发放调查问卷的形式来猎取数据，通过 SWOT 分析得出结论，提出相应的解决策略。二、调研结果：第 1 题 您能接受外卖吗 [单选题］第 2 题 您一个月大概会叫几次外卖 [单选题］选项小计比例1—3 次35 70%4-6 次1020%6 次以上5 10%本题有效填写人次50第 3 题 食堂和外卖您更喜爱哪个 [单选题]选项小计比例食堂2550%外卖10 20％都喜爱15 30％本题有效填写人次50第 4 题 您了解美团外卖吗 [单选题]选项小计比例很了解,已多次使用10 20％了解,间或尝试23 46％了解，但没有尝试过7 14％不了解，但感兴趣7 14%不了解，也不感兴趣36%本题有效填写人次50第 5 题 您更倾向于以下哪家外卖网站 [多选题］选项小计比例美团26 52%饿...
