篇一:自来水公司办公室工作总结及工作计划自来水 热力公司办公室工作总结及工作计划2024 年上半年,办公室全体员工在公司领导的关怀指导下,在各科室的大力帮助和通力协作下,团结进取、努力工作,克服困难,以“服务工作、服务领导、服务员工"为中心,充分发挥了办公室工作承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务。现将工作情况总结如下:一、切实做好文书档案管理及培训工作办公室在日常工作中,严格执行公文处理制度,起草的文件报告做到了高效、优质。在文件的传阅、审批,一些重要文件的签发、重要事项的答复以及接待群众的来电来访等方面,做到准确法律规范,传递迅速,不搪塞、拖拉。上半年,办公室共拟定各类通知及文件 件、整理外部上级收文 件,按时完成了山西省城镇供水、供热企业考核资料编制上报任务。此外,协助有关部门仔细完成领导交办的任务,并及时向领导反馈办事结果。档案资料严格根据标准,法律规范公司文书档案、项目资料档案等的收集、整理和保管工作.结合公司的实际情况配合各部门,对职工进行相关的业务培训和素养教育,为职工干好以后的工作打下坚实的基础。二、切实做好信息宣传服务工作为树立公司良好的企业形象、形成良好的工作氛围,办公室围绕供水、供热工作,结合自身工作实际,加强信息报道工作。今年以来,向省水协、热协、主管局投稿 次,上报各类信息报表 余次,加大在供水检修抢修,维修维护期间的新闻媒体宣传力度,提前飘字并公布服务电话,印发停水、通知单通知大用户,及时上报市委、政府秘书处和主管局停水原因及恢复时间,为用户提供优质方便的服务。三、仔细落实后勤管理工作办公室本着勤俭办公的原则,在业务招待、福利发放、车辆管理、环境绿化和安全保卫等方面做了许多努力。车辆方面,合理调配,保证行政用车和业务用车。办公区的环境绿化卫生方面,定时对花木进行浇水和整顿,卫生间、楼道及时清理打扫,同时加强办公区的公物维护,破损之处及时发现,及时修缮,确保一个安全、卫生、舒适的办公环境。四、努力提高整体素养,强化科室奉献意识办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推动.因此要求我们牢固树立“坚忍不拔、任劳任怨"的奉献精神,加强团体协作精神,与其他科室之间始终坚持“分工不分家",做到工作同步,相互支持,加强沟通和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高工作效率...