篇一:自来水公司办公室工作总结及工作计划自来水 热力公司办公室工作总结及工作计划2024 年上半年,办公室全体员工在公司领导的关怀指导下,在各科室的大力帮助和通力协作下,团结进取、努力工作,克服困难,以“服务工作、服务领导、服务员工"为中心,充分发挥了办公室工作承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务
现将工作情况总结如下:一、切实做好文书档案管理及培训工作办公室在日常工作中,严格执行公文处理制度,起草的文件报告做到了高效、优质
在文件的传阅、审批,一些重要文件的签发、重要事项的答复以及接待群众的来电来访等方面,做到准确法律规范,传递迅速,不搪塞、拖拉
上半年,办公室共拟定各类通知及文件 件、整理外部上级收文 件,按时完成了山西省城镇供水、供热企业考核资料编制上报任务
此外,协助有关部门仔细完成领导交办的任务,并及时向领导反馈办事结果
档案资料严格根据标准,法律规范公司文书档案、项目资料档案等的收集、整理和保管工作
结合公司的实际情况配合各部门,对职工进行相关的业务培训和素养教育,为职工干好以后的工作打下坚实的基础
二、切实做好信息宣传服务工作为树立公司良好的企业形象、形成良好的工作氛围,办公室围绕供水、供热工作,结合自身工作实际,加强信息报道工作
今年以来,向省水协、热协、主管局投稿 次,上报各类信息报表 余次,加大在供水检修抢修,维修维护期间的新闻媒体宣传力度,提前飘字并公布服务电话,印发停水、通知单通知大用户,及时上报市委、政府秘书处和主管局停水原因及恢复时间,为用户提供优质方便的服务
三、仔细落实后勤管理工作办公室本着勤俭办公的原则,在业务招待、福利发放、车辆管理、环境绿化和安全保卫等方面做了许多努力
车辆方面,合理调配,保证行政用车和业务用车
办公区的环境绿化卫生方面,定时对花木进行浇水和整顿,卫生间、楼道及时清理打扫,同时加