2024 医疗机构规章制度医疗机构规章制度 在社会一步步向前进展的今日,人们运用到制度的场合不断增多制度具有合理性和合法性安排功能
想必很多人都在为如何制定制度而苦恼吧,下面是我帮大家整理的医疗机构规章制度,欢迎大家共享
医疗机构规章制度 1 一、人员职业道德法律规范与行为准则: 1、服务理念:患者的满足是我们最大的追求,患者的健康是我们共同的心愿,用亲情服务,用爱心施术
2、仪表、仪容:美观、整齐、大方、得体
3、服务语言: (1)称谓:按职业、职位、统称
(2)要敬重患者和患者家属;吐字精确(讲一般话);要有情感性,快慢适中;要有爱护性(留意患者的隐私、缺点)
(3)常用的谦语
(4)禁忌的语言:推理性的语言,顶撞性语言,损害性语言
4、行为法律规范: (1)听从领导,听从指挥
(2)严于职守,认真工作
(3)优质服务,礼貌待人
(4)打电话时,要时间相宜,一般不得超过 3 分钟,语言简练
5、劳动纪律:按时上岗,工作时不准干私活,不能串岗、换岗、离岗、闲聊
6、职业纪律:医务人员书写要符合要求,不能乱开证明文件,不能开展特别医疗服务,不能随意评价他人的医疗技术,不能私收财物不能举荐成药、生活用品、保健品、办公用品等
7、平安守则:严格遵守诊所各项规章制度
二、医师岗位责任制度 1、坚持依法执业,严格执行各项工作制度及技术操作规程
2、严格执行门诊工作制度,带口罩,帽子,穿好工作服
3、 要热忱接待每一位患者,耐性细致询问病情、病史、用药状况及药物过敏历等,并对病人作认真细致的检查
4、 医师必需认真写门诊病历,作好门诊登记,向患者交待治疗方面的留意事项,对须要转诊的患者刚好作出处理看法
5、 医师应依据须要按诊疗法律规范药品说明书的适应证、药品理作用、用量、用法、禁忌、不良反应和留意事项等开据处方
6、 依据社区疾病发生、流行特点,