《6 Sigma 项目运作实例》如何定义一个项目？项目定义是由冠军来完成的。我们简单介绍以下项目是如何定义的。1 确定主要商业问题： a 目标 b 目的 c 可交付使用的2 对与生产来说： a 循环时间 b 质量/缺陷水平 c 耗费3 项目的选择 a 选择项目的工具 a1 宏观图 a2 Pareto 图分析 a3 鱼骨图 a4 因果矩阵图 b 项目的标准（评估） b1 减少缺陷的 70% b2 第一年节约 $175K b3 项目完成周期为 4 个月 b4 最少的资金总额 b5 黑带的第一个项目必须满足培训目标《6 Sigma 项目运作实例》->《定义阶段》->我们在定义阶段做什么---------------------------------------------------------------------------------------------------我们在定义阶段需要做什么？1，完成项目述。2，完成项目预测节约金额。3，完成问题述： 3.1 问题是什么？ 3.2 在哪里和什么时间发现的？ 3.3 问题将涉与哪些工序？ 3.4 谁将受到影响？ 3.5 问题的严重程度是什么？ 3.6 你是如何得知这些的？4，绘制宏观图。5，描述项目的主线。6，完成目标述。7，组成项目小组，列出小组成员。8，完成财务评估。《6 Sigma 项目运作实例》->《定义阶段》->如何进行项目问题述---------------------------------------------------------------------------------------------------如何进行问题述？分六个方面进行问题述： 1 问题是什么？ 2 在哪里和什么时间发现的？ 3 问题将涉与哪些工序？ 4 谁将受到影响？ 5 问题的严重程度是什么？ 6 你是如何得知这些的？《6 Sigma 项目运作实例》->《定义阶段》->如何绘制宏观图---------------------------------------------------------------------------------------------------如何绘制宏观图? 绘制宏观图的顺序：供应商->输入->工序->输出->客户《6 Sigma 项目运作实例》->《定义阶段》->项目的目标述要点--------------------------------------------------------------------------------------------------- 项目的目标述要点: 1,目标述2，计算方法3，全年节约额确定 Team Members 成员:1，小组成员要包括技术人员2，包括维修人员（假如需要）3，包括操作者4，小组人员不超过 5 人(特别情况除外)。《6 Sigma 项目运作实例》->《测量阶段》->如何进行项目描述-----------------------------------------------------------------------------------...
