7-eleven 便利店特许扩张讨论 特许和连锁是当今世界企业快速扩张的两种组织方式。尽管特许和狭义连锁的内涵不同，但可以将特许纳入广义的连锁框架之中（可以认为，连锁经营包括直营连锁、自由连锁和特许连锁）。特许经营在零售业和餐饮业进展较快，并逐步向其它领域渗透。同时，特许经营的形式也日益多样化，从直接特许向合资特许、区域特许和复合特许进展（国家经贸委，2024）。 7-eleven，这个全球最大的连锁便利店，是零售业领域特许经营的典型代表。目前 7-eleven 正加速其在全球的特许扩张。截止到 2024 年 7 月 30 日，7-Eleven 在全球共有 25,149 个零售门店，遍布全球的 18 个国家和地区。对 7-eleven 便利店特许扩张的讨论，对于推动政府在流通领域的改革，对于中国企业学习先进的国际特许扩张经验，具有重要的作用和意义。 一、特许的分类和 7-eleven 便利店的特许形式 （一）基本概念和分类 关于特许经营有多种定义，国际特许经营协会认为，特许经营（Franchise）是特许人（Franchisor）与受许人（Franchisee）之间的一种契约关系；根据契约，特许人向受许人提供一种独特的商业经营特许权，并给予人员训练、组织结构、经营管理、商品采购等方面的指导与帮助，受许人向特许人支付相应的费用。国家经贸委认为，特许经营是指特许人将自己拥有的商标（包括服务商标）、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予受许人使用，受许人按合同规定，在特许人统一的业务模式下从事经营活动，并向特许人支付相应的费用。 根据授予特许权的方式，可将特许经营分为：一般特许经营、委托（或代理）特许经营、进展（或地区开发）特许经营、复合特许经营、分配特许经营。根据被特许方的权限，又可将特许经营分为：直接特许（只可直营，不得再行转让特许权）、直接区域（或地区）特许（只可直营，不得再行转让特许权）、复合区域特许（既可直营，又可再行转让特许权，招募次受许人）。 特许权转让的方式有：直接特许、设立分公司或子公司、特许权人与地方设立合资或合作经营企业、区域特许等。 （二）7-eleven 便利店的连锁特许形式 图 1 7-eleven 连锁特许的进展链 图 1 反映出，7-eleven 便利店从诞生至今，共经历了多种连锁特许方式。刚开始是“单店经营”；后来引进连锁的经营方式，在国内开展“直营连锁”经营；再后来，随着直营连锁店的增多，直接管理变得困难，于是公司发生重大变革，引进“特...
