网络兴起之后,企业界一片 e 化,人力资源管理 也不能幸免,e-HR 的信息到处可以听得到、看得到。到底 e-HR 是什么?简单的说,e-HR 可以解释如下: e-HR 是 ERP(Enterprise Resource Planning)的一个模组(HR 模组)。 e-HR 是运用资讯科技执行人力资源管理工作,将人力资源管理工作电脑化、网路化,提升人力资源管理绩效。 假如要进一步解释 e-HR,可以参考 People Soft 对它的 HR 模组(People Soft 8 HRMS)的介绍。People Soft 对它的 HR 模组介绍如下: “We have redefined the industry by introducing a comprehensive suite of pure internet products with built-in analytics and a true global architecture. People Soft 8 HRMS is an instant,intelligent,and global solution that can unleash your workforce to become your competitive differentiator.” E-HR 并不是 C-HR(Computerized HR),C-HR 只是将人力资源管理电脑化,不一定能够达到网路化的境界,e-HR 也不是 D-HR(Digitalized HR),D-HR只是将人力资源资料数位化,也不一定能够实现网路化的人力资源管理。 E-HR 也有别于 HRIS(Human Resource Information System),HRIS 是人力资源决策 支援系统,可以随时提供人力资源决策所需的各项分析、统计资料,但不见得就能执行电脑化,网路化的人力资源管理。 那么究竟如何定义 e-HR?那就必须借用 ERP 的技术架构来说明。ERP 系 统 并不是一个全新的领域,它沿用早期的物料需求规划 (MRPⅠ)与制造资源规划 (MRP Ⅱ)的概念,再整合生产部门之外的各个部门营运资讯,使经营者可以得到与决策相关的适时资讯。 ERP 系统是经过全球各种产业不同领域的企业不断导入与实验,再经由ERP 厂商修改过的“最佳管理实务“(Best practices),虽然并不是每企业都必须遵循的营运模式,但至少是企业可以参考的指标模式。整个 ERP 的技术架构有一个基本的信念在整个企业组织内,要让所有使用者使用单一的资料库系统和共通的应用程式,以及统一的使用者介面。在这样的前提之下,ERP 业者广泛的使用各种网路技术,从 internet 到近几年企业内部兴起的intranet 和 Extranet 观念,让导入 ERP 系统的企业能够由内到外都拥有相同的使用界面与统一的商业资讯,大幅提升沟通能力与组织运作的效率。为了要提供使用者更有效率的操作环...