人力资源师（三级）考试重点趋势预测●简述工作岗位分析的作用：工作岗位分析是指对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统讨论，并制定出工作说明书等岗位人事规的过程。工作岗位分析的作用包括：1.为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。通过工作岗位分析，掌握了工作任务的静态与动态特点能够系统地提出有关人员的文化知识。2.为员工的考评、晋升提供了依据。3.是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。4.是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。5.是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。总之，工作岗位分析无论对我国宏观社会和经济进展还是对企业单位的人力资源开发和管理都具有极为重要的作用。●简述工作扩大化与工作丰富化的区别：工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法，但两者存在明显差异。前者是通过增加任务、扩大岗位任务结构，使员工完成任务的容、形成和手段发生变更；而后者是通过岗位工作容的充实，使岗位的工作变得丰富多彩，更有利于员工的身心健康，促进员工的综合素养逐步提高，全面地进展。●简述工作岗位分析准备阶段需要解决的问题：工作岗位分析准备阶段的具体任务是：了解情况，建立联系，设计岗位调查的方案，规定调查的围、对象和方法。1.根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料2.设计岗位调查方案。包括：（1）明确岗位调查的目的（2）确定调查的对象和单位（3）确定调查项目（4）去顶调查表格和填写说明（5）确定调查的时间 3.做好员工思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义，建立友好合作的关系，使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。4.根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐项完成。5.组织有关人员，学习并掌握调查的容，熟悉具体的实施步骤和调查方法。必要时可先对若干个重点岗位进行初步调查分析，以便取得岗位调查的经验。●什么叫做公文筐测试？这种测试方法在操作上应该注意什么问题。公文筐测试也称公文测验,提篮练习,文件筐测试。将被试人置于特定职位或管理岗位的模拟环境中，由主试人提供一批该岗位常常处理的一批随机排列杂乱的文件，要求被试在一定时间和规定条件下处理完毕,并以口头或书面方式解释说明这样处理的原则和理...
