目 录摘 要....................................................................................................................IAbstract.....................................................................................................................II引 言...................................................................................................................11 辽宁大洼农村商业银行存款业务现状...............................................................31.1 辽宁大洼农村商业银行存款业务的规模...................................................31.2 辽宁大洼农村商业银行存款业务的办理流程...........................................41.3 辽宁大洼农村商业银行存款业务的客户特点...........................................42 辽宁大洼农村商业银行存款业务存在的问题....................................................62.1 客户资源管理不完善...................................................................................62.2 人才缺少.......................................................................................................62.3 营销渠道落后...............................................................................................63 辽宁大洼农村商业银行存款业务存在问题的原因............................................83.1 客户管理方法不完善...................................................................................83.2 内部考核机制不合理...................................................................................83.3 宣传不到位...................................................................................................84 提升辽宁大洼农村商业银行存款业务的对策.................................................104.1 提高客户管理水平.....................................................................................104.2 建立科学的内部考核机制.........................................................................114.3 加强营销渠道建设.....................................................................................