第六章 营销推广讨论第一节 营销推广概述一、营销推广的含义和分类(一)营销推广的含义广告、营销推广和公共关系是企业非人员促销的三大形式。所谓营销推广(Sale Promotion)就是在给定的时间里,在给定的预算内,在某一目标市场中所实行的能够迅速产生激励作用,达成交易目的的促销措施。营销推广按其对象的不同,可分为对消费者的营销推广和对经销商的营销推广两类。(二)对消费者的营销推广1.对消费者营销推广的形式对消费者营销推广有很多不同的形式,最常用的有下面七种:(1) 购买点促销(POP)。在现场展示、提示、解说产品,或在柜台边陈列产品。(2) 赠送折扣购货券(Coupons)。通过邮寄或在广告中附赠等方式向消费者赠送折价购货券,持券人可凭券在购买商品时享受折扣优惠。例如,一家公司为了把它的咖啡打人某市场,向目标顾客发送折价购货券,凭券购买一罐咖啡可以享受 35%的折扣,在罐中又有一张折价 10 美分的购货券,以吸引更多顾客购买。(3) 赠送样品(Sample)。免费向消费者赠送样品,样品可以挨户赠送,也可以在其他商品的包装中或广告中附赠,这是介绍新产品最有效的方法,但费用昂贵。在第二章第七节中我们曾经介绍过,大规模分派免费赠品是宝洁公司促销策略的一大特点。在飘柔、潘婷出台之际,派人逐家逐户免费赠送样品,霎时间新产品做到家喻户晓,因而知名度大大提高,同时也令消费者试用后领略到产品的好处而继续购买。(4) 价格折扣(Price-off)。在商品包装上或招贴上说明本品比正常价格减若干或折扣多少,以刺激顾客购买。(5) 竞赛(Contests)。购买商品可以参加竞赛,优胜者可以获得奖品,或购买商品时赠送兑奖券,定期进行抽奖,抽中者可获得丰厚的奖品。(6) 添头(Premiums)。购买某一品牌商品后,赠送小礼物等。例如,1975 年美国一家银行规定,凡在该行存款 300 美元以上的储户赠送一个计算器,在两个星期内招揽了 3500 个新储户。(7) 附加赠送包装(Bouns Pack)。同样价格但重量比原来有所增加,以刺激购买。2.对消费者营销推广的目的表 6-1 列出了企业对消费者营销推广的各种目的,以及每种目的可以使用哪些营销推广形式。目的有两类:一类是短期内增加销售量,另一类是长期目标。 销售量 =购买者人数×每个人的平均购买次数×平均一次购买量上述因素中任一个增加,均可以增加销售量,故短期内增加销售量的目的有:①引起产品试用。让不使用产品者试用产品,让使用竞争品牌者转变为使用本品牌,以达到...