●●●市場調查的實務與運用主講人：黃逸華天和水市場調查公司總經理市場調查的實務與運用●●●市場調查的實務與運用主講人：黃逸華天和水市場調查公司總經理市場研究之定義●●●市場調查的實務與運用主講人：黃逸華天和水市場調查公司總經理市場研究之定義市場研究是運用一套系統化並且客觀的調查及分析過程來產生關於消費者、市場、通路、選民、觀眾的資訊。其最大的目的是提供制定策略的資訊基礎。本定義所隱含之幾個重點：依據直覺或一般的市場經驗來主導研究可能會造成相當大的誤差．．●●●市場調查的實務與運用主講人：黃逸華天和水市場調查公司總經理依據直覺造成的誤差．．微波爐食品的例子憑直覺而針對男性進行男性香水的市場調查導致行銷策略上的偏差。●●●市場調查的實務與運用主講人：黃逸華天和水市場調查公司總經理市場研究之定義市場研究是運用一套系統化並且客觀的調查及分析過程來產生關於消費者、市場、通路、選民、觀眾的資訊。其最大的目的是提供制定策略的資訊基礎。本定義所隱含之幾個重點：執行市場調查的單位其本身的立場必須公正、客觀而且與研究結果無利害相關。●●●市場調查的實務與運用主講人：黃逸華天和水市場調查公司總經理潘朵拉的盒子已經開啟...飛碟電台收聽率第一名？還珠格格Vs.施公奇案連戰支持度第一名？有錢能使鬼推磨選手兼裁判廣告公司自己做廣告效果測試政黨民調中心自己做支持度調查縣市政府自己做施政滿意度調查公司客服單位自己做客戶滿意度調查●●●市場調查的實務與運用主講人：黃逸華天和水市場調查公司總經理市場調查對行銷策略之貢獻●●●市場調查的實務與運用主講人：黃逸華天和水市場調查公司總經理市場調查對行銷策略之貢獻指出並評估商機降低投資風險辨認真正的商機評估商機的真正潛力及掌握商機的方法簡單的描述目標消費群的基本背景資料或一般消費型態就可以回答以下的問題：『這個市場是否存在？』『這個市場有多大？』●●●市場調查的實務與運用主講人：黃逸華天和水市場調查公司總經理市場調查對行銷策略之貢獻義美的台灣喜餅Reebok的走路鞋市場●●●市場調查的實務與運用主講人：黃逸華天和水市場調查公司總經理市場調查對行銷策略之貢獻選擇並分析目標市場哪些人在用大哥大？哪些人在騎哈雷機車？MarketScheduling●●●市場調查的實務與運用主講人：黃逸華天和水市場調查公司總經理市場調查對行銷策略之貢獻監控市場表現市場量的整體及競爭分析泰山加味水品牌形象的整體及競爭分析Volvo汽車●●●市場調查的實務與運用主講人：黃逸華天和水市場調查公司總經理市場調查目的的型態及類別●●●市場調查的實務與運用主講人：黃逸華天和水市場調查公司總經理產品調查及價格調查產品概念調查義美台灣喜餅預付卡產品調查口味測試產品留置通訊品質調查產品命名調查掌中星鑽Vs精靈輕鬆打Vs易付卡價位是否符合目標消費群的需求？以分計費Vs.以秒計費滿1,000元以後8折？或第二分鐘降價？直接打折或送折價券？價位是否符合品牌的形象？領先降價者或追隨者？價位是否具競爭力？市場導入期或成熟期？注意產品的敏感度●●●市場調查的實務與運用主講人：黃逸華天和水市場調查公司總經理行銷通路調查行銷點潛力評估PizzaHut行銷點服務表現調查（偽裝客戶）MysteriousShoppersMcDonalds’參大車商大哥大門號公司經銷商意見調查汽車隔熱紙綜合維他命●●●市場調查的實務與運用主講人：黃逸華天和水市場調查公司總經理促銷研究消費者或使用者購買動機及意願調查市場機會，投資風險市場規模標準U&A調查品牌形象品牌市場佔有率／競爭分析目標消費群描述使用形態使用頻率／使用量通路偏好TheimportanceofBaseline法國空中巴士Volvo汽車●●●市場調查的實務與運用主講人：黃逸華天和水市場調查公司總經理促銷研究媒體調查收視率／收聽率／閱讀率區辨媒體種類區辨時段廣告效果測試閱、聽、收視率喜歡程度對訊息了解程度相信訊息程度促購程度●●●市場調查的實務與運用主講人：黃逸華天和水市場調查公司總經理客戶滿意度調查傳統滿意度調查的缺陷尺度缺陷分析缺陷觀察缺陷客戶滿意度指標模型的solutions尺度完整合理分析精...
