20XX 年市政府行政年度工作总结 一、项目服务机制有效创新
一是积极推行“一窗式联合审批”模式
借鉴先进地区做法经验，结合实际，构建了“一窗式受理、一次性填表一体化审批、一张表收费”审批体系，提高了项目审批效率
自去年四月起，共受理办件 153 件，受到了项目业主的欢迎
二是完善投资项目代理代办制
全年为业主代办项目 47 个，其中千万元以上项目 11个，平均审批耗时比原来缩短了三分之一左右
通过中介服务收费打折等方式，共为业主节约费用 4 万余元
三是开展了工业投资项目“三提前”联审联办、工业建设项目报建施工图联合审查等新拟办法的前期调研论证，为新机制的形成奠定了基础
二、窗口服务质量不断提升
规划窗口全力做好大唐发电项目规划选址工作，使该项目在全省十多个同类抢建项目中，第一个拿到由省规划选址意见书，其他窗口也精心准备，在项目所涉审批上积极配合，及时推动
工商、交通、民政等窗口也实行了许多方便群众办事的措施
国土窗口主动减环节、缩时限村民建房用地农转用办理时间缩短半年左右；土地初始登记及工业用地变更登记办事承诺期限由原来的 12 个工作日缩短至 6个工作日
财税窗口将股权变更的涉税事项纳入中心窗口办理
药监窗口对 9 大项13 小项行政审批项目进行时限压缩，同时将上岗证培训、药品零售企业注销作为即办件办理
三、各分中心建设扎实推动
以小城市培育为契机，贺村分中心建成运行，通过委托、交办、机构延伸等方式，给予其 15 个部门 61 项经济和社会管理权限，现有 13 个部门派员进驻办公
国税分中心先后获得“省级青年文明号”“市巾帼文明示范岗”和“市群众最满意基层站所”荣誉称号
地税分中心在省市两级纪委、省地税局和第三方调查机构的暗访评分中软性服务环境得了满分
社保分中心以搬迁新楼为契机，完善设施、法律规范服务，全年共受理各类事项 3 万余件，接受咨询 6 万余人次
