人的心理对安全行为的影响与控制因素在使用这些方法的过程当中,关键是要运用人的心理活动和行为规律,调动员工的工作积极性、兴趣,培育其敬业精神
1.要善于从实际情况出发
人的心理是极为复杂多变的,它一方面有其共同的规律,另一方面有其差异性,即所谓的个性
因此,解决安全问题必须从实际出发
解决人的思想问题要善于抓症结所在
一个人缺乏责任心的原因可能很多
必须具体的情况进行具体分析、了解,对症下药,才会做到一把钥匙开一把锁,达到预期目的
2.坚持正面教育诱导为主
可以从心理活动规律出发利用外部条件对主体实施影响,启发其自觉地进行思考和推断,因势利导
对员工进行心理诱导,在日常性工作中善于发现员工的兴趣、爱好、特长、性格、情绪及行动意向等,然后根据工作意图,选择有利因素进行适当的诱导
进行有效的心理诱导方法很多,现归纳起来主要有以下 4 类: ① 启发式诱导
设法让员工利用联想推理等思维,独立思考,以领悟事理
日常性工作中可用典型案例,推动全局工作,或者组织反事故演习,进行安全座谈会,进一步提出问题,让员工通过自己所见所闻,了解、分析、推理各类事故的规律及本岗位危险源及安全要求
② 继发式诱导
员工对于事物的认识有一个进一步深化的过程
因此要根据企业安全管理活动规律制定员工的活动目标,然后根据员工的现实认识水平,划分若干进展阶段,循序渐进
③ 激发式诱导
利用员工的性格特点进行诱导,这个方法对固执己见的员工是很有效的
但应以正面教育、启发诱导为主,应当主动热情,恰到好处地处理,否则,容易刺伤对方的自尊心,产生反感,反而达不到预期效果
④ 激励式诱导
包括精神鼓舞和物质奖励
如树立典型就是一种激励方式,典型不仅能激励他人,也能激励其本人
并能给员工指明方向,帮助员工树立信心,传授工作方法
3.在提高全员的安全意识上下功夫,在认识过程当中印象的产生、概念的形成、规律的发现,无不