大数据解决方案供应协议范例2024本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同各方1.2数据1.3解决方案1.4交付物1.5技术支持1.6商业机密1.7第三方软件2.解决方案供应2.1供应范围2.2供应时间表2.3数据处理与存储2.4解决方案的修改与更新3.技术支持与维护3.1技术支持范围3.2技术支持时间表3.3维护服务3.4问题解决流程4.交付与验收4.1交付方式4.2交付时间4.3验收程序4.4交付物所有权5.费用与支付5.1费用明细5.2支付条件5.3税收5.4费用调整6.保密义务6.1保密信息6.2保密期限6.3例外情况7.责任与赔偿7.1合同履行7.2解决方案的适用性7.3赔偿限额7.4责任排除8.不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力通知9.合同的终止与解除9.1终止条件9.2解除程序9.3终止后的权利与义务10.争议解决10.1争议解决方式10.2管辖法律10.3仲裁地点11.一般条款11.1合同修改11.2通知11.3完整协议11.4合同生效12.附录12.1解决方案概述12.2技术规格12.3交付物清单12.4费用明细表13.签署页13.1甲方签署13.2乙方签署14.附件14.1第三方软件许可协议14.2商业机密保护协议第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同各方乙方是指提供大数据解决方案及服务的法人或其他组织。1.2数据数据是指客户在使用解决方案过程中产生、传输、存储和处理的所有数据信息。1.3解决方案解决方案是指乙方根据客户的需求，提供的包括但不限于数据处理、分析、可视化等的大数据处理和服务。1.4交付物交付物是指乙方根据本合同约定，向客户提供的大数据解决方案相关硬件设备、软件产品和技术文档等。1.5技术支持技术支持是指乙方在解决方案供应和交付后，为客户提供的相关技术咨询、问题解答、系统维护等服务。1.6商业机密商业机密是指合同各方在合同履行过程中知晓或获取的对方非公开的经营信息、技术信息、市场信息等。1.7第三方软件第三方软件是指非合同各方开发的，但为实现本合同目的而需使用的软件。2.解决方案供应2.1供应范围乙方根据客户的需求提供定制的大数据解决方案，包括软件、硬件、技术支持及培训等服务。2.2供应时间表乙方向客户供应解决方案的时间表如下：（1）合同签订后30日内，提供解决方案的技术文档和实施计划；（2）合同签订后60日内，完成解决方案的部署和实施；（3）合同签订后90日内，完成解决方案的验收和培训。2.3数据处理与存储乙方负责对客户提供的数据进行安全、有效的处理和存储，确保数据的真实性、完整性和保密性。2.4解决方案的修改与更新乙方应根据客户的需求和市场发展，及时对提供的解决方案进行修改和更新，并向客户免费提供相关技术支持和服务。3.技术支持与维护3.1技术支持范围乙方向客户提供的技术支持范围包括：（1）解决方案的安装、配置和调试；（2）解决解决方案在运行过程中出现的技术问题；（3）提供解决方案的相关培训和技术指导。3.2技术支持时间表技术支持时间表如下：（1）工作日：9:0018:00；（2）周末：9:0012:00；（3）节假日：如有紧急情况，乙方应在4小时内响应并提供技术支持。3.3维护服务乙方负责对提供的解决方案进行定期维护和升级，确保解决方案的稳定运行。3.4问题解决流程（1）客户通过技术支持或邮件向乙方反馈问题；（2）乙方在接到反馈后，应在4小时内响应并提供问题解决方案；（3）如问题复杂，乙方应在24小时内提供临时解决方案，并在5个工作日内提供最终解决方案。4.交付与验收4.1交付方式乙方向客户交付解决方案的方式如下：（1）通过互联网传输；（2）提供实体存储设备；（3）现场交付。4.2交付时间乙方向客户交付解决方案的时间如下：（1）合同签订后30日内，提供解决方案的技术文档和实施计划；（2）合同签订后60日内，完成解决方案的部署和实施；（3）合同签订后90日内，完成解决方案的验收和培训。4.3验收程序客户对解决方案的验收程序如下：（1）客户收到解决方案后，应在5个工作日内进行初步验收；（2）客户在初步验收合格后，应在10个工作日内完成最终验收；（3）如客户在规定时间内对解决方案有异议，应书面通知乙方，并提供具体问题和建议。4.4交付物所有权交付物的所有权自交付之日起转移至客户。除非合同另有约定，乙方保留对交付物的知识产权。5...
