一年来，在党委和上级工会的领导下，在行政的支持下，按着各项职责范围，紧紧围绕公司的总体目标任务，组织全体员工为完成公司的各项任务开展了大型的业务宣传，全员营销和劳动竞赛活动，为提高员工素养进行了各种技术业务学习、培训等。为活跃员工生活组织了演讲、野游等各种游艺活动，使员工紧紧地凝聚在一起，心往一处想，劲往一处使，精神面貌大增，各项工作都取得好成绩。现将一年来的工作总结如下：一、围绕公司的中心工作开展各项竞赛活动。为确保今年公司各项任务的完成，首先与行政配合一起在全市范围内开展了以市场经营为“”重点，深化宣传促进展的 百日竞赛 活动，面对越来越激烈的市场竞争，员工寻找进展出路，在活动中，充分利用各方面的社会关系进展客户，宣传各项新业务，促进了进展，本次活动共进展用户 4083 户。工会把公司的新业务、新政策的宣传工作当做一件大事来抓。为使市公司出台的各项新政策、新业务早日得到用户的使用，在全省开展的使用新业务信息点播等活动中，印制各类宣传品，编制各种小册子，我们组织三台宣传车对十五个区进行全面的宣传，大家身披缎带走街串巷挨门挨户散发传单，讲解新业务知识，手把手的教，用户从不懂到懂，从不会到会，通过大家及时仔细的宣传，各项新业务、新政策很快到了人人皆知，新业务使用率大增，截止 8 月份，ip 业务渗透率达 47％，移动秘书的使用率 22.4％，来电显示普及率66.5％，信息点播使用率 25.4％，达到了预期效果。经过这次大型宣传，使大家认识到宣传和不宣传就是不一样，通过走街串巷，锻炼了员工自身素养，熟练了业务知识，增强了经营认识，使业务进展、业务收入起到了明显效果。大家利用节假日，走亲访友，集会等相聚的时候宣传进展业务，现在每个员工都能利用各种场合宣传业务，无论是走在街上，办事说话都离不开宣传进展我们的业务，员工的这种敬业精神得到了很多人的赞扬。在营销工作中制定奖惩办法，上半年有 8 名进展业务能手分别奖励六百元、五百元、四百元、三百元，促进了业务进展，每月召开座谈讨论会，对在走访发现的问题、好经验办法及时沟通，在走访中为公司提出合理化建设的并被采纳的进行综合评比，对所包客户有集团性走失的给予处罚，通过全员营销活动使员工由坐商到行商，真正与客户面对面地沟通，心与心地沟通，使员工确立企业靠员工进展，员工靠企业生存的观念。从 2 月份开始截止到 12 月份全员营销共进展客户 3674 户，为公司增加...
