一、工作上面尽职尽心，有好的职业操守二、生活上面热情积极，有好的交往能力在银行柜员岗位上面工作这么久，我从一开始的不喜爱或者说不知道怎么跟同事打交道，到今日已经跟所有的同事都相处的十分融洽已经彻底地融入了这个大家庭，生活上我能够做到尊敬领导、友爱同事。在工作当中遇到了自己解决不了的问题的时候，我都会去请教同事，从他们身上学习好的工作方法从而促进自己的能力进步，所以现在我能有这样的成绩，是与大家的帮助分不开的。在他们有需要帮助的时候，我也从来不会迟疑，只要是我能够帮的上忙的，我都会尽力帮助他们。三、思想上面坚持学习，有好的责任意识我坚持银行的工作规定，并且牢牢地将它作为我工作的准则，对待工作用心负责。我还常常参加银行组织的思想教育课，努力学习各种优秀的思想我，为我的工作提供指导。重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素养。2024 年是特别的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素养，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取的了一定的成绩和进步。工作方面，仔细履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。2024 年是我社服务创优工程和精细化工程深化开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己仔细细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。“” 以 客户满意、业务进展 为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都兴奋而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提“”供高效优质的服务，我常常提醒自己 客户就是上帝，理解就是沟通的开始 ...
