优秀银行柜员事迹材料**同志于 1996 年中专毕业后参加工作，曾先后在工行**支行**办事处、支行营业部工作。现任**“支行营业部非现金柜员。参加工作十多年以来，始终以 道虽通不行不至，事”虽小不为不成 为人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实“”“践行 三个代表 重要思想，工作上，严格要求自己，始终坚持 想客户之所求，急客户之”所需，排客户之所忧 的服务理念，无论在**任综合柜员还是在市行任非现金柜员，都踏踏实实、勤勤恳恳地工作，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，努力把自己“”造就成为一名新时期 自尊、自信、自立、自强 的新型工行女员工。用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉，受到行领导和同事们的一致好评。今年以来，共识别优质客户（5 千-5 万元客户）1200 多户，进展理财金 66 户；代售基金1300 万元，人民币理财产品 1600 万元；黄金 6000 克；灵通卡新开户 7500 户，电子银行开户 2800 户；代理保险业务 800 万元； 信用卡发卡 300 余张。勤于学习，提升自身素养“近年来，新的工作环境和全新的业务，使她深刻地认识到，只有树立 工作学习化和学习”工作化 的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素养，才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工，**始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素养。担任非现金柜员以来，她以更加严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。为适应岗位要求，她充分利用业余时间学习领悟国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识，学习银行各项规章制度，并自学了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。面对竞争日趋激烈的金融市场，一刻不敢松懈学习思“”想，在加强自我 充电 的同时，她只能在休息日参加函授班的学习，然后再利用每天下班后的时间自学。由于她丈夫常年在外地工作，还要承担起照顾孩子气的重任，所以常常学习到深夜。正是依靠这种坚韧的毅力，通过几年的学习，她顺利完成了学业，以优异的成绩取...
