住宅小区专项物业服务合同范本2024年版本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址1.4合同中所涉及的专业术语定义第二条：服务内容与范围2.1乙方提供的物业服务内容2.2服务范围及服务区域2.3服务时间及服务周期第三条：服务质量与标准3.1乙方应达到的服务质量标准3.2服务质量评价体系及反馈机制3.3服务质量改进措施第四条：服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式和时间4.3服务费用的调整机制第五条：物业安全管理5.1乙方应采取的安全措施5.2安全事故的应急处理程序5.3丙方在安全管理中的责任与义务第六条：设施设备维护保养6.1乙方负责维护保养的设施设备范围6.2维护保养的标准和周期6.3丙方在设施设备维护保养中的责任与义务第七条：绿化与环境管理7.1乙方负责的绿化区域及环境管理范围7.2绿化养护标准及环境管理要求7.3丙方在绿化与环境管理中的责任与义务第八条：甲方权利与义务8.1甲方的权利8.2甲方的义务第九条：乙方权利与义务9.1乙方的权利9.2乙方的义务第十条：丙方权利与义务10.1丙方的权利10.2丙方的义务第十一条：合同的变更与解除11.1合同变更的条件和程序11.2合同解除的条件和程序第十二条：违约责任12.1各方违约的情形12.2违约责任的承担方式第十三条：争议解决方式13.1争议解决的方式13.2争议解决的时效第十四条：其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项14.2合同的生效、终止和续签条件第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：房地产开发有限公司地址：市区路号1.2乙方名称：物业管理公司地址：市区路号1.3丙方名称：住宅小区业主委员会地址：市区路号1.4合同中所涉及的专业术语定义（此部分由甲方、乙方、丙方共同商定后，填写在合同附件中）第二条：服务内容与范围2.1乙方提供的物业服务内容乙方提供的物业服务内容包括：物业设施设备维护保养、绿化养护、环境卫生管理、公共秩序维护、消防安全管理、客户服务等。2.2服务范围及服务区域乙方服务的范围包括：住宅小区内的所有物业设施、公共区域及绿化区域。2.3服务时间及服务周期乙方的服务时间为：每日24小时，全年无休。服务周期为：自合同签订之日起至甲方、乙方、丙方另行约定的终止日期止。第三条：服务质量与标准3.1乙方应达到的服务质量标准乙方应达到的国家或行业规定的物业服务质量标准，包括但不限于《物业管理条例》、《物业服务企业资质管理办法》等法规文件中规定的标准。3.2服务质量评价体系及反馈机制甲方、丙方应建立物业服务质量评价体系，定期对乙方服务质量进行评价，并将评价结果反馈给乙方。乙方根据反馈结果，及时进行改进。3.3服务质量改进措施乙方应根据甲方、丙方的反馈意见，及时采取改进措施，提高服务质量。改进措施应包括但不限于培训员工、更新设备、优化服务流程等。第四条：服务费用4.1服务费用的计算方式服务费用按建筑面积、物业服务费率计算，具体计算方式为：建筑面积×物业服务费率=物业服务费用。4.2服务费用的支付方式和时间甲方应按照合同约定的周期，通过银行转账等方式支付乙方服务费用。支付时间为：每个服务周期的第一个月内支付上一个服务周期的物业服务费用。4.3服务费用的调整机制服务费用调整机制如下：（1）如遇国家政策调整，导致物业服务成本发生较大变化，各方可协商调整服务费用。（2）如乙方因故需要调整服务内容或服务质量标准，导致服务成本发生较大变化，各方可协商调整服务费用。第五条：物业安全管理5.1乙方应采取的安全措施乙方应制定物业安全管理规定，并严格执行。包括但不限于：（1）定期进行安全隐患排查，及时消除安全隐患。（2）设置24小时门卫值班，严格人员出入管理。（3）定期进行消防设施检查、维护，确保消防设施正常运行。5.2安全事故的应急处理程序乙方应制定安全事故应急处理程序，并组织定期演练。发生安全事故时，乙方应立即启动应急处理程序，采取有效措施，防止事故扩大，并及时报告甲方、丙方。5.3丙方在安全管理中的责任与义务丙方应配合乙方进行物业安全管理，遵守物业安全管理规定。如丙方发现安全隐患，应立即通知乙方。丙方应负责自身的人...
