公司销售业绩报告范文销售业绩提高报告_业绩报告有效管理，制造无限收益只需很小的投入，向上销售和交叉销售就能带来 5％～25％的收益增加。很多厂商都有这样的经历：花很大的成本和投入进行促销活动，使收益增加了一定比例，但是结算利润时才发现，收益只能和投入持平，有时候甚至还不能持平。而对于向上销售和交叉销售而言，企业所需的投入很小，对于收益的增加作用却很明显。但是向上销售和交叉销售最终能带给你 5％还是 25％的收益增加，取决于你是否对其进行有效的管理。所谓有效的管理主要是指：哪些商品（服务）可以进行向上销售和交叉销售，对哪些消费者可以进行向上和交叉销售，以及增加对哪些顾客向上和交叉销售的频率等。电信营销资深咨询师马克·哈迪给出了关于购买者会接受向上销售和交叉销售的规则：1.没有尝试，肯定没有收获；2.实行一些适当的措施，但并没有针对单个的消费者或是细分市场的针对性的措施，则收益增加比例会达到 20％～25％；3.假如实行针对性的措施，则收益增加的比例能达到 35％～50％。这里有一个关于不同措施带来不同收益的例子：一家食品店，通过提供打折的甜点进行向上销售，带来了 20％的收益增加。而运动用品商店，组织了会员俱乐部，为会员提供一些打折优惠活动，并向非会员消费者推销其会员卡，进行交叉销售，结果有 50％的消费者都加入了他们的会员俱乐部。可见，对向上销售和交叉销售进行有的放矢的管理会给商家带来意想不到的收益。一家体育健身器材公司，就是在这样持续不断的微小改进中，在 6 个月之内，使其订单量的增幅从 17％增加到了 24％。仅仅通过对管理流程细节的一些改善，都能带来如此大的收益增加，而这样做的成本却并不高，试问还有什么其他的营销方式能在相同的成本条件下，带来这样的效果呢？任何对于向上销售最初方案的反馈，都会影响到下一步的工作，比如如何对向上销售的商品进行优化等。还是拿上面提到的那家体育健身器材公司来说，该公司进行向上销售的商品（优惠方式）主要有 6 种。比如，其中一种是假如消费者能一次付清货款而不使用按揭的话，能享受打折和免费送货。这些措施听起来似乎有些复杂，但是，因为每项措施都是针对特定的商品和顾客的，对于每种商品和特定的顾客而言，是非常简单明了的。通过一系列向上销售的组合措施，顾客增加了 25%。不能忽略的原则对于向上销售和交叉销售我们应该遵循什么样的原则呢？也许有人会认为刚才我们提到的 20％～25％的...
