关于商务礼仪与职业形象塑造的培训课程背景:本课程时长为 1 天。您或者您的组织内员工是否存在如下问题:因有失礼仪而与客户的沟通产生障碍,造成隔阂,甚至使交易落空!因员工缺少职业化风范而影响企业形象!因员工礼仪差错而造成客户不满,甚至客户投诉!......课程受益:塑造员工职业化形象,着装、言谈、举止得体,提升职场及商务影响力;外塑形象、内强素养,提升员工内外商务素养;通过得体的礼仪法律规范,在商务交往中,帮助企业赢得更多信任,提高商务交往率,为企业进展赢得优势。培训大纲:第一单元:职业化形象设计商务人员的基本形象服饰礼仪每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装法律规范着装的 TOP 原则职场着装六不准男士西装三个三女士正装的仪表体姿礼仪第二单元:商务社交礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用交谈的礼仪与技巧商务访问与商务接待礼仪乘车、乘电梯等的礼仪你准备好你的声音名片了吗第四单元:商务函件礼仪商业信函 100 分E-Mail 使用须知第五单元:商务会议礼仪会场布置与物品摆放礼仪座次安排礼仪会议流程和会中服务礼仪如何做好主持人及发言人第六单元:商务用餐礼仪中餐礼仪西餐礼仪自助餐餐桌上的细节用餐过程礼仪培训证书:学员完成本课程后,可获的培训证书。