雄县盛唐国际 项目经理述职报告 报告人:张海清 2012 年 1 月尊敬的集团运营总部各位领导和各位同事: 大家好! 我是来自雄县盛唐国际项目的经理张海清。 今天,我在这里向各位领导及同事,汇报本人 2011 年度工作和 2012 年度的工作计划 , 敬请各位领导给予指导 ! 北京瑞赢酒店物业管理有限公司雄县盛唐国际项目,在全体员工的共同努力下,按照总部的“一慢、二看、三通过”管理体系目标,做出了一些成绩,就此向总部领导汇报并总结2011 年度项目的主要工作和目前存在的一些问题。项目基本情况 盛唐国际是隆基泰和开发公司在雄县开发的项目,小区总规划面积361452 平方米;截至到 2011 年 12 月 31 日现小区共接管面积约 200889.3 平方米,共接收楼宇 39 栋,单元 133 个,商铺 13 套,别墅 34 套,共 1580 户,已入住 700 余户,入住率 45% 。园区现有绿化面积约 51710.6 平方米。 截至 2011 年 12 月 31 日服务中心总人数 37 人,其中项目经理 1 人,综合主管 1 人,客服主管 1 人,保洁主管 1 人,保安主管 1 人,财务 1 人,保安 12人,保洁 12 人,工程 4 人,客服 2 人,厨师 1 人。项目员工基本情况:项目楼宇接管统计图1020304050607080901005月之前5月31日6月30 日10月31 日别墅多层小高层商铺 接管验收工作 2011 年 5 月 31 日接管别墅 12 栋,面积为 3763.35 平方米;接管商铺 12 套,面积为 1334.8 平方米;6 月 30 日接管小高层住宅 2 栋( 20# 和 30# ),共计 64 户,面积为 8550.72 平方米。10 月 31 日接管小高层住宅 3 栋( 57# 、 76# 和 85# ),共计 96 户,面积为14298.11 平方米。移交电梯机房 10 套;电梯 10 部;负一层排污系统 20 套;消防配套设施 96 套;生活水泵房系统 2 套;景观水系 1 套。截止到目前为止,今年交房整体入住率不高,共 184 套房屋,仅 90 户业主办理了收房手续,其中 50 户办理了装修手续。项目接管面积统计图多层192053.02绿化 51710别墅 3763.4商铺 1334.8小高层21934.5多层别墅绿化小高层商铺•在客服主管的带领下,按照区域划分,对接管的房屋、钥匙、公共环境卫生等监督管理。•建立了各项表格明细,及时有效的更新了业主信息。•向业主提供安全知识,健康常识,温馨提示等,并按照公司要求整理存档。•合理安排所属人员调配,每月制...