企业文化建设2002/3/4投入多少 , 收获多少 ;参与多深 , 领悟多深。课 程 纲 要一、认识企业文化二、建设企业文化认识企业文化（一）企业文化无处不在 !企业文化的力量 每时每刻 , 我们都在与企业文化打交道。 当它们不属于我们时，这些文化最明显，最不同寻常的性质会引起我们极大的兴趣。 当 我们置身其中时，这些文化现象又时隐时现、难与察觉——直到我们有意实施一些与这些企业文化的核心价值观念和标准相抵触的新策略或经营新项目时，我们才能亲身感受到企业文化的力量。（二）企业文化是什么？企业文化的定义 ◎ 文化：艺术、观点、风格、惯例以及所有其他在特定时期由一个民族和人群通过劳动和思维创造的产物。 ◎ 企业文化通常是指企业的环境或个性，以及它所有方方面面。它是“我们在这儿的办事方式”，包括企业自身特性。优秀现代企业文化的定义 优秀的企业文化具有强大的凝聚力，为企业员工创造充分的发展空间，吸引优秀人才，稳定人才，创造企业竞争优势，使企业充满活力，保持领先。 企业文化是经营者的一种宣言 ！（三）企业文化的起源1 ．创始人的倾向性和假设；2 ．第一批成员从自己的经验中领悟到的东西； 企业文化的起源 企业的最高领导者（董事长、总裁、总经理或董事会）造就了企业文化；（四）企业文化的形成行 为观 念习 惯规 范氛 围企业文化时代环境社会文化传统观念企业文化产生的一般模式企业高级管理人员：——新建或初建公司一位或数位高级管理人员制定并努力实施一种创意、经营思想或一种经营策略企业经营行为：——实施各项经营实务工作；企业员工运用受经营思想、经营策略指导的行为方式，进行实际操作企业经营成果：——企业通过运用各种措施，经营取得成功；这些成就持续相当长的一段时期企业文化：——企业出现企业文化；它包含了企业创意思想和经营策略，同时也反映了人们实施这些策略的经验体会 现代企业文化是不可以模仿的！（五）企业文化的内容企业文化的四大层面 企业员工所共有的观念、价值取向以及行为等外在表现形式； 由管理作风和管理观念（管理者说的话、做的事、奖惩的行为）构成的管理氛围； 由现存的管理制度和管理程序构成的管理氛围； 书面和非书面形式的行为标准和程序；难于察觉易于察觉难于改革易于改革形成管理行为的四大要素1 、企业文化；2 、企业规范结构、企业体制、经营计划和方针；3 、企业领导艺术——策划、贯彻企业形象和策略；4 、企业...
