Celin 在最近的一次岗位竞聘中失败了。她偷偷打探消息,据说是在领导讨论会上有人指出 Celin 心态不够成熟稳定,不具备必要的管理者形象,难以担当更大责任。 怎么就看出我心态不行了怎么就担当不了责任了 Celin 满腹委屈地嘀咕着,右手揪着左手食指,舍命扭来扭去,扭够了又换中指,鞋跟也在地板上叩个不停。我对她微笑,说别纠结了,去倒杯水喝吧。她站起来,一路小跑去了茶水间,又端着杯子一路小跑回来。 你跑什么 快点回来接着谈啊。 在办公室也跑 忙的时候当然。 那平常都忙吗 哎呀当然啦,不忙业绩从哪儿来啊! Celin 的音调变得有点急促。 那你的竞争对手呢 她哼,一天到晚那么闲,根本看不到她干什么。让这种人上位 但业绩不是差不多吗 瞧,问题就在这儿。Celin 或许刻意、或许下意识地把跑这类行为和忙画上了等号,殊不知,在领导或其他人看来,Celin 的风风火火,恰是能力不够的表现眼下这些事儿就够她忙了,再多肯定不行。 还有,示意 Celin 看向自己仍在扭绞的手指,你真的不够成熟稳定,瞧瞧你这些泄密的小动作。 对,小动作最能流露内心端倪。她焦虑、她烦躁、她做事不经思考、她缺乏耐受性这些当然不是一个管理者的形象,在竞争中减分也不足为奇。 Celin 立即停下动作,双手平放桌上:那,我该怎么成熟稳定,建立管理者形象呢 首先,认识并提高自己的承受力,尽量消化任务与问题,而不是摊在自己与众人面前。做到几分,即是几分,不要迷恋浮夸的形式感,除了在关键时刻必要而巧妙的表现。 其次,进行节奏训练。选择一个宁静的环境,独坐或站立,深呼吸几次,直到感觉自己平心静气。这时,体会自己的呼吸,记住这个平静的节奏。每当又要陷入忙乱时,先停下来,去寻找你的平静节奏,让它带着你恢复冷静与淡定。 再者,强化自己的控制能力。宁可矫枉过正,保持一段呆若木鸡的状态,也要剔除那些泄密的小动作。当然,多余的表情也包括在内。国人向来推崇喜怒不形于色的智慧,我们未必要城府深如斯,但在中确实不应随意表露情绪,尤其是过分的焦虑,或沮丧、怨恨等负面情绪,那会给团队带来困扰的。 但,真的很忙怎么办或者很紧张 Celin 边思索边问。 中适度紧张是必要的,这种紧张与我们说的平和从容并不矛盾。反映在形象姿态中,你可以快步走,宁静、平稳、迅速地走,同样宁静、平稳、迅速地应对职场种种。假如能做到,更大的责任就会自然而然地落到你的肩上。 但不能急,你需要时间。我对 Celin ...