有人说，在 21 世纪的职场中，女性作为一支新生力量正日益崛起，她们不仅撑起了自己的那半边天，而且大有跟男性抢夺地盘的势头。她们浑身散发着特有的气质和风采，干练、果断，又不乏感性和亲和力。 无论是职业经理，还是自主创业，她们都不断地以出色的表现重新为女性进行定义。 如“”今，走进办公室，我们更多地听到了 女声 。在办公室，性别已经退到了相对次要的地位，决定你身份、职位、工薪的是你的业绩。没有人因为你是女人，就给你打开方便之门；也没有人因为你是男人，就平白无故地信任你，委以重任。 而这其中，柔性管理正成为女性叱咤职场越来越有力的独门秘笈。 A 柔性管理，渗透在 每个工作细节 张女士 40 岁外资贸易公司常务副总经理 别人介绍张总时说，她是个非常能干的女经理。在去见她的途中，记者曾想象她会是个典型的女强人，果敢、刚毅、干练，具有男人一样的气概。可见面后，刚才的想象一下子破裂。“损失已经造成，批判你货款也是没办法弥补的，你还是同 Roger 他们讨论一下，尽量把”——“后果减到最小吧。晚上之前能给我一个解决方案吗？好的，没关系。她的言行举止，处处流露着女性特有的细腻，却又不失果断。整个对话的过程中，她语气平静、轻柔，但这平静中透着力量，轻柔中透着果断。B 沟通，柔性管理的精髓 肖女士 38 岁私企总经理公司主营化工、能源在朋友的公司认识了肖女士，她不是本地人，是随公司总部迁徙来上海的。硕士毕业后，她曾在家乡的外贸公司工作，从事化工进出口业。几年后，与几个朋友一起组建了现在的公司。化工是个较刚性的领域，她之所以能在这一领域打拼到现在，并能从当时的部门经理升迁到现在的总经理，除了扎实的专业功底外，关键还是那份与男性管理风格截然不同的处世方式。女人具有与生俱来的敏感、包容、忍耐、合作和善于倾听的气质，这种特质，让她在这个男人的领域独树一帜。而她的生长背景更教会了她如何看待困难，也为她带来面对任何挑战的信心和勇气。“我成长在一个相互间关系非常密切的家庭，父亲的过早去世，让原来就贫困的家庭显得更加窘迫，这一切变故，对我在责任感、独立性、同情心方面有巨大的影响。而全家共同努力度过难关的经历，更使我认识到合作的价值。” 我很早就知道，你需要一个团队来面对问题。 这些经历，对她的性格塑造产生了极大的影响。“这种影响，同时渗透进了她今日的工作。 作为一个领导者，我很少用强硬的指令性态度和语言与我的下...
