第 1 页共 7 页物业项目经理岗位的主要职责与物业项目经理岗位职责物业项目经理岗位的主要职责1•负责物业服务中心的全面工作,向总经理负责
根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,___员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务
3•拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结
4•负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共___的___指挥和各种处置方法的拟制、演练
对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议
指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程
负责与___相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;8
每周___一次工作例会,每月___一次全体员工大会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;9
每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;10
负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核
物业项目经第 2 页共 7 页理岗位的主要职责 2职责:1
负责项目统筹管理工作,完成项目年度经营和管理目标,对项目整体运营情况负责;2
负责统筹管理治安、消防、客服、工程、保洁等工作,对物业管理服务质量体系考核与评审;3
负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果;4
负责客户关系建立与维护工作,提升物业服务品质,营造良好物业服务环境,提升客户满意度;5
负责与相关部门配合,参与处理政府部门的公关等事务性工作,建设企业品牌形