天坛志愿感想赵晓宁 1811187 2024 年 9 月 19 日下午，由学姐带领着，我跟小伙伴们一起去天坛医院去做导医的志愿服务。经过简单的培训后，我们就上岗了。 我负责的是六台自动挂号机，辅助病人挂号、取号、退号、充值、交费等。 刚开始时间是一点多，正值挂号的高峰期。来自五湖四海的病人们东一句西一句，让我应接不暇，恨不得多出几个分身来解决问题。忙乱间，总是会因为急于思考与回答更多的问题而让自己当下正说的变得磕磕巴巴。患者们并没有不耐烦，而是耐心的听着。看着他们专注的神情，我意识到，我也应该专注于当下，一个一个问题快而准确地解决。虽然有些患者的问题我并没有完全解决，但是，我依旧得到了他们感激的眼神和话语。这让我感到有些许羞愧，同时，下定决心，一定要把医院里的各个设施的方位和看病的基本原则了解得再透彻些，争取能更全面的帮助来医院看病的人。 当然，今日下午，我还犯了许多错误，比如说复诊挂成门诊。我心里充满了歉意。已过只事，不可挽回，我保证以后不会再犯诸如此类的错误了。 三个小时里，我一直站在六台挂号机前，履行我的职责。从一开始的生涩，到最后变得越来越娴熟了。随着人群渐渐散去，导医活动接近尾声了。回过神来，我感觉腰酸酸的但心中充满了满足感，因为我帮助了许多人。 这次导医的志愿活动非常有意义，我期待着未来的更多的志愿服务。
