运营主管述职报告范文运营主管述职报告 12024 年我在营业室担任运营主管，在这一年中，在支行的正确领导下，仔细学习政治理论知识和金融法律法规，严格履行岗位职责和行使管理与监督职能，以贯彻落支行的各项工作为目标，强化管理，抓落实，在自己的岗位上，尽职尽责，力争尽善尽美，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况述职如下：一、加强网点业务知识和技能学习，使我营业室的业务知识和技能水平得到提高。仔细贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规。对上级行的会议和文件精神能理解透彻，并执行到位，今年总行各类业务新品种的推出，各项操作规程的重新修订实施、各种操作系统的上线运行如：中国农业银行存金通操作流程。集中监控管理系统、远程授权系统、bo 系统、BOEING系统的上线、“三化三铁”工作的全面启动、个人存款利率市场化项目的上线，人行机构信用代码证系统的上线等等。我营业室员工通过晨会、夕会业务学习制度，支行组织柜员集中业务学习和现场指导等方法，加班加点努力学习，使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务，提高了自身的业务知识和技能，在面对对各类业务时都能熟练的应对。二、仔细贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程加强对会计工作的法律规范化管理，使之有章可循，有规可依。三、加大力度强化管理，全面推动运营工作的开展，确保各项内控工作上台阶。今年以来我营业室业务大幅度提高：全年业务量达到 32 万多笔，自助设备业务量达到 19 万多笔，加钞 1 亿 4400 万元。全年现金 19 亿 6949万元，内部现金调拨 4 亿 6354 万元。开立对公账户 30 户，撤销对公账户16 户，个人储蓄账户增加 2698 户。处理 ATM 长款 17 笔 20250 元，重要空白凭证使用 16566 份。我营业室人员少，业务量大，尤其许多员工岗位重新调整，对各自新岗位工作还不熟悉，各项内控工作又点多面广，使得我营业室内控工作压力巨大。但我营业室的全体员工们克服种种困难，加强业务学习，提高业务水平，剖析自我，查找不足，虚心请教，寻求良好的工作方式，把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工，提高工作效率，在工作中学习，在总结中提高，并通过合理的业务分工，缓解了我营业室的柜面压力，提升了我营业室柜员的业务技能，推动了柜面服务质量的全面提高。使我营业室内控制度得到了进一步完善，确保各项内控工作上台阶。四、存在不足。1、自身学习抓的不紧，学得不深不透，忙于事务，疲于...
