酒店工作什么部门进展前景好1、办公室一般由文员、后勤、档案管理员、车队等组成。主要职能:(1)根据室的要求起草各类公文。(2)安排总经理召集的有关会议和活动。(4)制定必要的管理制度,法律规范办公秩序和程序。(5)负责检查和督促总经理各项工作指令的贯彻和落实。(6)接待访客,协调内外关系。(7)负责行政车辆的管理和使用。2、财务部一般由结账组、审核信用组、成本控制组、会计组、电脑组等组成。(1)负责向客人提供结账收银服务。(2)审核酒店当天的营业情况,并编制成营业日报表供总经理室参考。(3)负责酒店营业成本和费用的控制与管理。(4)负责酒店各类采购物资的验收及付款。(5)负责酒店财务核算,编制财务报表。(6)负责酒店电脑系统软、硬件的维护与管理,并对操作人员进行培训。(7)制定和完善酒店财务操作和管理制度。(8)负责酒店日常运转资金的管理。3、人力资源部由人事管理、劳动工资福利和员工培训、质检员等组成。主要职责:(1)根据国家和地方的劳动人事政策、法规,制定酒店人事管理、劳动工资福利和员工培训等方面的规章制度。(2)根据酒店实际情况组织机构和岗位,确定各岗位的职责和任职要求。(3)负责新员工的招聘,组织员工培训,进行考核。(4)对员工进行考核和奖惩,增强凝聚力,调动积极性,挖掘和进展员工潜在工作能力。(5)组建质检培训网络,制定并落实《服务质量评审细则》,监督服务操作法律规范化、程序化。4、销售部主要职责:(1)分析讨论饭店的营销环境,根据市场和饭店自身的条件选择合适的目标市场。(2)制定合理的价格政策,讨论、预测和拓展客源市场。(3)重点销售酒店客房、宴会和会议产品,并与各主要客户保持和进展良好的业务关系。(4)树立酒店良好的市场形象,不断扩大酒店知名度,逐步提高市场占有率5、公关部由策划、美工设计、信息整理及公关接待等组成。主要职能:(1)酒店 CI 设计与执行,并运用各种媒体和公关手段进行企业形象的系统宣传。(2)策划各种经营性主题活动、专项促销活动和其他公关活动,并协同其他部门共同实施。(4)参加酒店企业文化建设,营造积极向上的企业氛围。(5)与社会各界保持良好的沟通,做好酒店重要客人的接待工作。6、前厅部由总台、礼宾、前台总机、商务预订、大堂副理、行政楼层等组成。主要职能:(1)负责接待所有抵店客人。(2)联络和协调饭店对客服工作,及时将客房预订、实际到客情况、房间及客人的特别要求等对客服务信息传递给其他有关部门。(3)提供预订、问询、开房、礼宾、...