企业人力资源管理师（一级）第四章 薪酬管理谢文韬1. 企业薪酬的战略性管理1.1 整体薪酬战略的制定与实施☆ 学习目标1 ）薪酬的含义和形式2 ）制定薪酬战略的意义3 ）薪酬战略与薪酬制度的关系4 ）薪酬战略的目标和构成、设计的技术5 ）企业薪酬战略的制定6 ）影响薪酬战略的因素分析与具体实施的步骤和方法☆ 知识点1 ）薪酬的含义• 从广义角度看：员工得到用人单位的回报• 从一般意义上看：货币收入 + 服务和福利之和• 从全社会角度看：生存、享受和发展的来源 / 生活富足、幸福家庭的重要标志2 ）薪酬的形式• 基本工资（企业支付给员工的基本现金薪酬）• 绩效工资（企业根据员工过去工作行为和已取得的工作业绩，在基本工资之外增加支付的工资）• 激励工资（分为短期激励工资和长期激励工资）• 员工福利保险和服务（企业薪酬的重要补充形式）3 ）定制薪酬战略的意义• 中心任务：确立科学的薪酬管理体系制定正确的薪酬政策采取有效的薪酬策略支持并帮助企业赢得并保持人力资源竞争的优势4 ）薪酬战略与薪酬制度经营战略市场反馈人力资源配合薪酬体系创新：提高产品复杂性，缩短产品的生产周期成本控制：注重效率，规模经营关注顾客：提高顾客消费需求与期望值产品领导地位、产品大众化、产品创新、供货周期操作精确，寻求节省成本的方法与顾客保持密切联系，对市场反应迅速，良好的售后服务头脑灵活，反应灵敏，具有冒险精神。富于创新的人才强化定额标准，挖掘内部潜力，提高工时利用使顾客达到完全满意的态度、行为和技能的培训以市场为导向的动态工作分析，激励产品创新与技术变革研究对手劳动成本，提高可变工资比重，注重系统控制以顾客满意度为标准的岗位技能评价与激励工资5 ）薪酬战略的目标• 效率目标（企业员工同等的劳动投入带来的工作产出越多，企业的效率越高）• 公平目标（对外公平、对内公平、对员工公平）• 合法目标（遵守全国性、地方性的法律法规）☆ 薪酬目标的确立应当服从于企业人力资源总体战略的方向和目的。☆ 企业薪酬目标还可以作为衡量薪酬制度成功与否的标准。6 ）薪酬战略的构成• 内部一致性——在同一企业内部不同岗位之间或不同技能水平员工之间的比较。• 外部竞争力——企业参照外部劳动力市场和竞争对手的薪酬水平，给自己员工的薪酬水平作出正确定位的过程（双重影响）。• 员工的贡献率战略——企业相对重视员工的业绩水平。• 薪酬体系管理——在确立薪...
