(一) 各位领导,同志: 大家好 20xx 年 9 月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时间飞逝,来红旗岭分理处已经 25 个年头了,我始终保持着良好状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热。忙忙碌碌的 2024 年即将过去,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下: 一、 加强业务知识学习。特别是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素养,不断提高工作效率和质量。 二、 做到优质服务,提高窗口服务质量,我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提醒我自己在工作中一定要仔细细心,严格按规章制度进行操作,同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够兴奋而来,满意而归。 三、 大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,全面完成分理处下达的各项业务指标,营销正德保险 32 万元,太平洋保险 3。4 万元,办理网银开户 85 户,借记卡开户388 户,为本行制造了中间业务收入。 四、 增加安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故,业务要进展,安全是基础,工作中能够坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,及时避开业务操作风险。回顾 2024,展望 2024,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。 (二) 各位领导,同志: 大家好 2024 年即将过去,作为一名新员工,我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下,在全体同事的共同帮助下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名刚刚大学毕业,几乎没有银行实际工作经验的学生成长为目前可以独立进行储蓄柜员业务业务操作的前台柜员,我感触颇深。 俗话说:兵熊熊一个,将熊熊一窝,我现在只是一个兵,一个刚刚踏上社会的小兵,来到广发奉天,我面对的是一个全新的世界,我看到的是一张张朝气蓬勃,积极向上的面孔。我看到了行领导的工作态度和工作热情,这深深的感染了我,也让我对银行工作有了崭新的认识。银行不是过去那种养大爷的地方,...