探析软件出口规则及我国对策 摘要: 探讨了各国软件出口的游戏规则,以及埋藏在不同国家利益冲突与文化底蕴下的“潜规则”,从而有针对性地提出适合我国的软件出口策略:重视立法保护以及搭建国际化价值链
关键词: 软件出口 规则 对策 软件产品是文字产品,具有深厚的文化底蕴,它体现的是编程人员的思想、意识、认识,乃至于习惯、喜好、性格和鉴赏水平
软件出口企业能够接到国外的外包业务并非就表征着其已经彻底国际化
因为软件出口的本质是服务出口,它必须依靠现场服务能力来建立信用
这也就决定了软件出口需要依靠现场服务征服客户
我们有必要探寻各国软件出口的游戏规则,以及埋藏在不同国家利益冲突与文化底蕴下的“潜规则”,从而有针对性的提出适合我国的软件出口策略
1 美、加、日软件出口规则的三方比较 项目考察实施的风格比较 美国、加拿大、日本公司在项目考察实施过程虽然具有严格遵守协议、时间观念强、分析论证严密等共同特点,但也表现出许多不同风格
美国公司在交给中国软件公司做项目时,会先提供他们已经完成的项目作为测试项目,考察中方接包软件公司的流程控制、技术水平和产品质量,在测试阶段,美方支付一定金额以抵补中方的项目成本
但是,测试完后,美方仍然十分谨慎
他们会将项目分包给两个软件公司,支付同样的酬金,进而选择其中较优的产品
这对美方而言,相当于建立了软件外包的备份系统
加拿大的软件厂商则比较信任转包商
在实施项目前,他们会委托转包商,派出项目经理对中方软件公司进行考察,时间大概半个月
正式开始做项目时,加方会派人到中国进行监督,保证中方软件公司能够根据其的商业标准进行开发
在验收阶段,会进行三方验收
相对美、加而言,日本公司倒是更加“以人为本”
他们会派出谈判专家,和中国软件公司谈上一年半载,并要求中国软件公司输出工程师到日本,由日方公司支付中方工程师薪酬和生活费用
中方工程师在日本要停留一年的时间,学