政府网站安全应急预案(一)网站、网页出现非法言论时的紧急处置措施1、网站、网页由办公室的具体负责人员随时密切监视信息内容
每天早、中、晚三次不少于半小时
2、发现网上出现非法信息时,负责人员应当立即向信息安全组组长通报情况;情况紧急的应该先及时实行删除等处理措施,再按程序报告
3、信息安全组具体负责的技术人员应在接到通知后十分钟内赶到现场,作好必要的记录,清理非法信息,强化安全防范措施,并将网站网页重新投入使用
4、网站维护员应妥善保管有关记录及日志或审计记录
5、网站维护员工作人员应当立即追查非法信息来源
6、工作人员会商后,将有关情况向网站安全负责人领导汇报有关情况
7、网站安全负责人召开网站安全会议,如认为情况严重,应当及时向有关上级机关单位和公安部门报警
(二)黑客攻击时的紧急处置措施1、当有关负责人员网页内容被篡改,或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时,应当立即向网站安全负责人通报情况
2、隔离被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来,同时向信息安全领导负责人进行汇报情况
3、网站安全负责人和网络管理员负责被破坏系统的恢复与重建工作
4、网站安全负责人协同相关部门共同追查非法信息来源,追溯攻击来源,保存攻击入侵访问日志
5、网站安全负责人会商后,如认为情况严重,则立即向公安部门或上级机关单位报警
(三)病毒安全紧急处置措施1、当发现计算机感染有病毒后,应当立即将该机从网络上隔离出来
2、对该设备的硬盘进行数据备份
3、启用反病毒软件对该机进行杀毒处理,同时进行病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除工作
4、假如发现反病毒软件无法清楚该病毒,应当立即向安全小组负责人报告
5、经技术人员确认确实无法查杀该病毒后,应作好相关记录,并快速联系有关产品商讨论解决
6、网站安全负责人经会商后,认为情况极为严重,应当立即向公安部门或上级机关单位报告
(四)软件系统遭受破坏性