电梯事故停机措施和救援预案为了有效预防、及时控制和消除突发性电梯事故的危害，最大限度地减少事故造成的损失
根据《特种设备安全监察条例》的要求，结合实际情况，制定本预案
一、电梯事故应急救援措施与应急救援程序1
电梯的应急救援1
1 乘客在遇到紧急情况时，应当实行以下求救和自我保护措施： （1）通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行求援，如电梯轿厢内有病人或其它危险情况，应当告知救援人员
（2）与电梯轿厢门或已开启的轿厢门保持一定距离，听从管理人员指挥
（3）在救援人员到达现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身体的任何部位伸出电梯轿厢外
（4）保持镇静，可做屈膝动作，以减轻对电梯急停的不适应
2 接报电梯紧急情况的处理程序： (1)值班人员发现所管理的电梯发生紧急情况或接到求助信号后，应当立即通知本单位电梯管理人员到现场进行处理，同时通知电梯维修保养单位
(2)值班人员应用电梯配置的通讯对讲系统或其他可行方式，详细告知电梯轿厢内被困乘客应当注意的事项
(3)值班人员应当了解电梯轿厢所停楼层的位置、被困人数、是否有病人或其它危险因素等情况，如有紧急情况应当立即向相关部门和单位报告
（4）本单位电梯管理专业人员到达现场后可先行实施救援程序，如自行救助有困难，应当配合电梯维修保养单位实施救援
3 乘客在电梯轿厢被困时的解救程序： 如是因为停电事故造成的人员被困，等待数秒钟后，电梯停电自动平层装置将自动运转，将电梯停到就近层
如是电梯故障或自动平层装置未启动可使用以下救援程序： （1）到达现场的救援专业人员应当先判别电梯轿厢所处的位置再实施救援
（2）当电梯轿厢位置在楼面±0
5 米范围以内时，再根据下列程序实施救援： ①
确定电梯轿厢所在位置； ②
关闭电梯总电源； ③
用紧急开锁钥匙打开电梯厅门、轿厢门； ④
疏导乘客离开轿厢，防止
