一位销售经理的工作心得 读后感一位销售经理的工作心得 读后感 本书为《一位销售经理的工作心得》读完后特作以下摘录：一、区域品牌就做“地头蛇”开发“地头蛇”区域市场分为四大类：1市场分类运作企业将市场分为四类，针对不同的市场，实行不同的策略和战术。第一类是基础市场；基础市场无疑是最重要的，是“根据地”，每年都要投入最多的精力进行维护；第二类是战略市场；对于战略市场，最重要的是向基础市场转变，成为“根据地”市场；第三类是进展市场；进展市场，具有一定好的市场基础和消费群基础、市场容量大、有较强的进展空间，在某一方面或多方面具有优势。这样的市场需要有较大的投入，通过一段时间的培育，可以转化为战略市场或基础市场；第四类是渗透市场；对于渗透市场，是希望借助经销商的力量，完成市场的布局，积累一些经验并编写相关信息。 2严密控制渠道企业之所以能够在当地平稳进展，最重要的原因是对渠道的控制力很强。这就得益于先控制了优质的经销商资源和特约二批商资源。这些都要靠经销商和二批商的渠道网络。在现有的市场竞争格局中，经销商也不敢轻易接受其他企业的竞争品牌，毕竟这是有风险的。尽管是大企业、大品牌，但对于区域而言，也会有一些差异，比如消费者的习惯或偏好等等。3持续的年轻人群品牌活动在品牌宣传方面，企业可以通过更换包装从品牌“老化”中走了出来，并定位为年轻人的选择，开展年度活动和传播规划，如街头篮球赛、小轮车竞赛、街舞竞赛等。走向消费者，才能产生共鸣。二、让“强势”客户满意营销人员可能都有这种感受，万不得已，不同意与很“强势”的客户合作。虽然“强势”客户有很好的资源、网络渠道和实力，但往往很牛，配合程度很低，合作基本变成了一边倒，被客户牵着鼻子走。而“普通”的客户容易沟通，也容易控制，配合度好，容易达成共识，虽然需要花费一定时间培育和指导，但往往效果比“强势”客户更好。 作者认为要让“强势”客户满意，至少要做到以下几点。要务“正业”，不要总跟在客户后面跑。就是要把最能带给客户核心利益和长远利益的东西放在第一位。临时性的工作，虽然也是不能推脱的，做了不会有什么好评价，不做则会导致不满。这就像管理学上的双因素理论，一是保健因素，二是激励因素。保健因素是必须要做的，做不到就会导致不满；而激励因素不是必须做的，但做好了会产生良好的激励作用。公共关系很重要，强势客户，很多是需要公关的，关键人物一定要搞定...
