公司产品服务承诺书公司产品服务承诺书 在社会一步步向前进展的今日，承诺书与我们的生活息息相关，承诺书是把口头承诺书面化法律规范化的一种产物
那么问题来了，到底应如何写一份恰当的承诺书呢
下面是我为大家编写的公司产品服务承诺书，欢迎阅读与收藏
公司产品服务承诺书 1 我公司仔细根据以下要求作出承诺： 1 生产过程严格按 iso9001：XX 质量体系和 iso14001 环保认证实施，确保产品质量
2、 自验收合格之日起，提供三年的免费质量保修期，在保修期内，对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修，确定不能使用的进行免费更换，免收维修费、零件费、上门服务费、交通费
3、 售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组，小组安排专人负责，解释产品使用功能及保养细则：每三个月进行一次检查和保养，每年进行一次系统的全面检查于维护，包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等
4、 收到有关售后服务要求的电话或传真后，2 小时内到达现场，若问题严重无法短时间解决的，做出书面解释并明确解决时间
5、 货物安装完毕后，加塑膜进行保护，全面使用前派人员进行一次全面清洁服务
具体保修细则如下： 1、班台、会议台类：保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等
2、文件柜、钢制文件柜类：保修范围为进出阻碍、路轨不畅等
3、椅类：保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等
4、职员台系列：保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等
5、沙发类：保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等
7、 保修服务：若产品有上述问题，本省顾客请与我公司维修部联系
外省顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系
8、 客户责任：客户应爱惜家具，正确使用，若有认为损坏，不在本公司免费维修之列，但可提供所需服务，酌情
