售后服务合同模板 售后服务合同 1 甲方： 乙方： 甲方为切实做好在 xx 辖区范围内的产品售后服务工作，经与乙方协商，决定就甲方产品在 xxx 售后服务工作进行合作，并达成如下协议： 一、售后服务合作内容： 1、在合作期内乙方为甲方产品在 xxx 的销售建立服务跟踪档案，长期跟踪维修服务， 2、乙方对甲方的客户每月必须进行一次质量回访调查，并将情况及时通报甲方
3、乙方必须为甲方产品售后服务成立一支技术熟练，作风过硬，行动迅速的售后服务队伍，人员不少于 3 人
当客户产品出现故障时，电话资询该故障问题时，要细心，耐心地帮客户解决问题 4、如需要返回到乙方指定点进行维修时，，在收到故障机器时，要第一时间进行登记，进行故障检测，并把问题反馈到客客户，让客户知晓机器的问题点，并在收到机器的二个工作日，务必将返回
二、售后服务开支规定： 1、售后服务所需工具，由乙方负责自行负责采购
甲方提供协助服务 2、售后服务所需必备品配件，由甲方负责为乙方提供
： 三、售后服务合作期限： 暂定三个月
即从 20xx 年 10 月 5 日起至 20xx 年 10 月 6 日止
四、本协议未尽事宜双方协商解决
五、本协议一式二份
甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力
双方签字后立即生效
甲方：_________ 乙方：_________ 20xx 年 xx 月 xx 日 售后服务合同 2 甲方： 乙方： 我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定，签订本合同
一、售后承诺 1、质保期一年
2、质保期内免费保修，保修的日期从产品售出之日起计
所售商品只要在质保期内符合保修条件，均可享受维修的服务，但下列情况则不在保修范围： A、错误或者不正当使用； B、人为损坏； C、经
